რეკლამები
სოციალური დაცვის ეროვნული ინსტიტუტი (INSS) ამ კვირიდან ავადმყოფობის შემწეობის მნიშვნელოვან ცვლილებებს აცხადებს.
ცვლილებების მიზანია ავადმყოფობის შემწეობის მინიჭების პროცესის დაჩქარება შეღავათი და მისი დაზღვეული პირებისთვის უფრო ხელმისაწვდომი გახდომა, ბიუროკრატიის შემცირებითა და ხელმისაწვდომი რესურსების ოპტიმიზაციით.
რეკლამები
მინიჭების ახალი დინამიკა: ავადმყოფობის შემწეობა
ერთ-ერთი მთავარი გამოცხადებული ცვლილება ავადმყოფობის შემწეობის მინიჭების უფრო გამარტივებული სისტემის დანერგვაა.
ადრე დაზღვეულ პირებს ხანგრძლივი და რთული პროცესის გავლა უწევდათ, რომელიც სამედიცინო შეფასებისა და შრომისუუნარობის დადასტურების რამდენიმე ეტაპს მოიცავდა.
თუმცა ახალი წესებით INSS-ის მიზანია ლოდინის დროის შემცირება და შემწეობაზე წვდომის გამარტივება.
კერძოდ, ახალი სისტემა ითვალისწინებს ავადმყოფობის შემწეობის ავტომატურად მინიჭების შესაძლებლობას, ზოგიერთ კონკრეტულ შემთხვევაში პირისპირ სამედიცინო ექსპერტიზის საჭიროების გარეშე.
ეს მოხდება მაშინ, როდესაც სამედიცინო დოკუმენტები მკაფიოდ დაადასტურებს დაზღვეული პირის შრომისუუნარობას, მაგალითად, ჯანდაცვის პროფესიონალების მიერ გაცემული დასკვნები და ცნობები.
ამრიგად, მოსალოდნელია, რომ ეს ცვლილება მნიშვნელოვნად შეამცირებს შეღავათის დამტკიცებისთვის ლოდინის დროს და უფრო სწრაფ დახმარებას გაუწევს მათ, ვისაც დამაქვეითებელი დაავადებების გამო ფინანსური მხარდაჭერა სჭირდება.
პროცესის ციფრულიზაცია
კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი სიახლეა ავადმყოფობის შემწეობის მოთხოვნისა და მონიტორინგისთვის ციფრული ინსტრუმენტების გამოყენების გააქტიურება.
ამ მიმართულებით, INSS ინვესტიციას ახორციელებს საკუთარი სისტემების მოდერნიზაციასა და პროცესების ციფრულიზაციაში, რაც დაზღვეულებს საშუალებას აძლევს, განაცხადები ონლაინ წარადგინონ, თვალყური ადევნონ თავიანთი მოთხოვნების სტატუსს და საჭირო დოკუმენტები ელექტრონულად გაგზავნონ.
შესაბამისად, ეს მიზნად ისახავს პროცესის უფრო გამჭვირვალე და ხელმისაწვდომ გახდომას, აგრეთვე INSS-ის სააგენტოებში მისვლის საჭიროების შემცირებას.
გარდა ამისა, ისეთი ციფრული პლატფორმების გამოყენება, როგორიცაა პორტალი Meu INSS და ამავე სახელწოდების აპლიკაცია, დაზღვეულებს უადვილებს INSS-ის მიერ შემოთავაზებულ ინფორმაციასა და სერვისებზე წვდომას.
ამრიგად, ციფრულიზაციამ უნდა შეამციროს მოთხოვნების დამუშავების დრო და დაზღვეულებს უფრო პრაქტიკული და ეფექტიანი გამოცდილება შესთავაზოს.
ავადმყოფობის შემწეობა: მომსახურების გაფართოება
გაცემისა და დიგიტალიზაციის პროცესში ცვლილებების გარდა, INSS-მა ასევე გამოაცხადა საზოგადოებისთვის მომსახურების გაფართოება.
რეკლამები
INSS გაახანგრძლივებს სააგენტოების სამუშაო საათებს და გახსნის ახალ ერთეულებს სტრატეგიულ რეგიონებში, რათა უკეთ დააკმაყოფილოს საპენსიო მომსახურებაზე მზარდი მოთხოვნა.
ეს ღონისძიება მიზნად ისახავს უფრო სწრაფი და ეფექტური მომსახურების უზრუნველყოფას, ფიზიკურ ერთეულებში რიგებისა და ლოდინის დროის შემცირებას.
მომსახურების გაფართოება მოიცავს სატელეფონო ცენტრებსა და ონლაინ ჩატს, რათა განიმარტოს კითხვები და გაიცეს მითითებები ავადმყოფობის შემწეობასა და სხვა საპენსიო შეღავათებთან დაკავშირებით.
მოსალოდნელი შედეგები
INSS-ის მიერ ავადმყოფობის შემწეობაში გამოცხადებულმა ცვლილებებმა დაზღვეულებისთვის მთელი რიგი დადებითი შედეგები უნდა მოიტანოს.
გამარტივებამ, დიგიტალიზაციამ და მომსახურების გაფართოებამ უნდა გააადვილოს შეღავათზე წვდომა და მნიშვნელოვნად შეამციროს დამტკიცებისთვის საჭირო ლოდინის დრო.
გარდა ამისა, პროცესების მოდერნიზაციამ ხელი უნდა შეუწყოს საპენსიო რესურსების უფრო ეფექტიან მართვას, რაც INSS-ს საშუალებას მისცემს, უფრო მეტ დაზღვეულს მოემსახუროს მეტი სისწრაფითა და გამჭვირვალობით.
INSS-ის ახალი ზომები მიზნად ისახავს უფრო თანამედროვე, ხელმისაწვდომ და ეფექტიან საპენსიო სისტემას, რომელიც შრომისუუნარობის შემთხვევაში დაზღვეულებს ფინანსურ მხარდაჭერას უზრუნველყოფს.
სურათი: Reprodução/Internet.