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最近、ブラジルの退職年金受給者や遺族年金受給者の間で、ある現象が懸念を引き起こしています。それは、年金給付の支払明細における無断控除に関する苦情が大幅に増加していることです。
このように、消費者保護機関への申し立てや司法手続きへと発展したこれらの苦情は、この層の人々の安全と権利の保障に関する重大な問題を浮き彫りにしています。詳しく見る
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年金からの不正な控除
したがって現在、約20の団体が、さまざまな特典と引き換えに毎月の会費として、退職年金受給者の支払明細から直接控除を行っています。
しかし、国立社会保障院（INSS）は、これらの機関との協定自体は合法であるものの、違法性は受給者の明確な承認なしに控除を実行することにあると説明しています。
さらに、INSSは、その責任が団体の認定と、退職者および年金受給者が明示的に許可した金額の管理（物理的または電子的な方法によるもの）に限られ、電話や録音音声による承認は受け付けていないことを強調しています。
INSSに対して不正な請求を取り消す方法
したがって、給付金からこのような承認のない控除を確認した退職者に対し、INSSはまず毎月の支給明細を入念に確認するよう案内しています。
そのため、各月額料金の控除の横には、控除を行った団体の消費者サービス（SAC）の電話番号が記載されているはずであり、そこから不正に請求された金額の返金を求めることができます。
また、団体会費の控除の削除は、以下を通じて申請することもできます サイト またはMeu INSSアプリ（利用可能地域： Android と iOS）、さらに問い合わせ窓口135からも申請できます。いずれにせよ、主な推奨事項は、受給者が未承認の控除を防ぐため、常に支給明細を注意深く確認することです。
画像：Marcello Casal Jr. / Agência Brasil
