Pix の導入により、銀行取引と取引に革命が起こり、より速く、よりアクセスしやすくなりました。このシステムは現在ブラジル人にとって日常的な要素となっており、送金プロセスが大幅に簡素化されました。ただし、この機能により問題が発生する場合があります。
よくある課題は、Pix 経由で間違った受取人に送金することです。これは多くの場合、データ検証の欠如が原因です。次に、間違った人に Pix を送信してしまった場合の対策を検討します。
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Pix をキャンセルするにはどうすればよいですか?
Pix のキャンセルにはルールがあることを強調することが重要です。そのため、どのような状況でユーザーが質問できるかを確認してください。
- 運用上の失敗。
- 購入して後悔しました。
- 詐欺。
つまり、間違った振込は認められないので、Pixをするときは常に注意しましょう。ほとんどの場合、この状況に異議を唱えることはできませんが、これに対する保険を提供する銀行もありますが、要件が何であるか、実際に給付金を受け取る資格があるかどうかを確認してください。
購入を後悔した場合、消費者保護法は、購入を後悔してもよいことを保証します。したがって、オンラインまたは電話で購入した場合、悔い改め期間は、製品を受け取った日から数えて 7 日間となります。
実店舗でのご購入を後悔した場合、商品に修復不可能な欠陥があった場合はキャンセルまたは交換が可能です。
詐欺に注意してください
現在、Pix に関わる詐欺がますます一般的になっており、それを念頭に、Proteste とブラジル消費者保護協会は自分自身を守るためのヒントをいくつか提供していますので、チェックしてください。
- 取引を行う前にデータを確認し、希望するものと互換性がない場合は送金しないでください。
- 知らない人や連絡先からの転送リクエストを信頼しないでください。
- WhatsApp メッセージには注意してください。メッセージング アプリを介していくつかの詐欺が発生しています。
画像: アジェンシア・ブラジル
