Caixa Tem は、新型コロナウイルス感染症パンデミックの最中の 2020 年に、政府から社会的給付を受ける方法として登場しました。このようにして、受益者は支払いと移動額を監視できるため、日常生活がはるかに楽になります。
ただし、詰まりが発生するのは一般的です 応用 Caixa Tem、特にセキュリティ上の理由により。このような状況での対処方法を以下に示し、アプリがどのように動作するかをよりよく理解してください。
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Caixa Tem がブロックされています。どうすればよいですか?
この問題が発生した場合は、ロックを解除するためにいくつかの手順に従う必要があります。アプリ自体には「アクセスを解放する」機能がありますが、状況を解決するためにユーザーが銀行支店に行く必要がある状況があります。
平均ロック解除時間は、オンライン オプションと対面オプションの両方で 48 時間です。その後、ユーザーは問題を解決するための最適なオプションを選択できます。
なぜ詰まりが起こるのでしょうか？
最近、カイシャ テムで多くの障害が発生し、ユーザーに不満が残っていることを強調することが重要です。ただし、Caixa 氏が述べているように、こうした状況はセキュリティ上の理由から発生します。
これらのブロックの目的は、詐欺の可能性を防ぐことです。これは、ユーザーが複数の CPF を登録し、アカウントの月間取引制限 (R$ 5,000) を超えることがよくあるためです。
アプリがブロックされるもう 1 つの状況は、登録の不規則性と別のデバイスでの同じ CPF の使用です。
Caixa Tem ではどのような手当が支払われますか?
Bolsa Família や Auxílio Brasil などの一部の特典は Caixa Tem アカウントに含まれるため、アプリが最新の状態で動作していることが重要です。アプリケーションがブロックされると、ユーザーは給付金を支払うことができなくなるためです。
したがって、アクセスを失わないよう、常に情報を更新し、アプリが定めたルールに従うようにしてください。
画像: マルチェロ・カザール・ジュニア/アジェンシア・ブラジル
