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Bradesco ha ricevuto una sanzione milionaria per aver promosso uno sconto inesistente sui biglietti del festival Lollapalooza 2023. Scopri i dettagli!
Bradesco ha dovuto affrontare una pesante sanzione a causa di una pubblicità falsa legata al festival musicale Lollapalooza, nella sua edizione del 2023. La decisione è arrivata dal Programma di Protezione e Difesa dei Consumatori (Procon) di Minas Gerais.
Pertanto, la banca dovrà sborsare 7,6 milioni di R$. Anche Time 4 Fun (T4F), proprietaria del festival in Brasile, dovrà pagare una somma per lo stesso motivo. Scopri di seguito le motivazioni della decisione del Procon.
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Bradesco e T4F sanzionati per pubblicità ingannevole
La pubblicità ingannevole è comparsa durante la vendita dei biglietti per il Lollapalooza di quell'anno. Ciò è accaduto perché T4F aveva annunciato che i titolari delle carte Bradesco, Next e Digio avrebbero avuto uno sconto del 15% sul biglietto, con prezzi a partire da 900 R$.
Tuttavia, al momento dell'acquisto, i consumatori ricevevano una notifica che affermava che il suddetto sconto era già incluso nei 900 R$. Ciò, secondo l'interpretazione del Procon-MG, “viola quanto era stato pubblicizzato” da entrambe le aziende.
In questo modo, oltre alla multa di 7,6 milioni di R$ ricevuta da Bradesco, l'organo ha multato anche T4F, per un importo di RS 3.696. Entrambe le società hanno la possibilità di contestare la decisione del Procon.
Ulteriori motivi della multa del Procon
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La pubblicità ingannevole di Bradesco e T4F è stata inoltre diffusa sulle piattaforme di social media. Le società insistevano sul fatto che lo sconto sarebbe stato applicato all'importo totale. Pertanto, lasciavano intendere che lo sconto non si applicasse ai 900 R$.
Pertanto, Bradesco e T4F hanno violato i diritti fondamentali dei consumatori poiché, secondo il Procon, ciò infrange “in particolare il diritto a informazioni chiare e precise su prodotti e servizi e alla tutela contro la pubblicità ingannevole e dannosa”.
L'edizione 2024 di Lollapalooza è già confermata. La vendita anticipata dei biglietti per l'evento, riservata esclusivamente ai clienti Bradesco, inizierà il 28 settembre. Pertanto, usufruiranno del 15% di sconto, oltre alla possibilità di pagare a rate fino a 5 volte senza interessi. Ancora una volta, il festival si terrà all'Autodromo di Interlagos, a San Paolo (SP).
