Annunci
Negli ultimi tempi, un fenomeno ha destato preoccupazione tra i pensionati e i beneficiari di pensioni brasiliani: si tratta dell'aumento significativo delle lamentele relative a detrazioni non autorizzate dalle buste paga delle loro prestazioni previdenziali.
Pertanto, queste lamentele, che non hanno tardato a trasformarsi in procedimenti giudiziari e denunce presso gli organi di tutela dei consumatori, mettono in evidenza una questione critica riguardo alla sicurezza e alla garanzia dei diritti di questa parte della popolazione. Scopri maggiori dettagli
Detrazione indebita dalla pensione
Pertanto, attualmente, circa 20 enti effettuano detrazioni direttamente dalla busta paga dei pensionati, presumibilmente come contributo mensile in cambio di diversi benefici.
Tuttavia, l'Istituto Nazionale della Previdenza Sociale (INSS) chiarisce che, sebbene gli accordi stipulati con queste istituzioni siano legali, l'illegalità risiede precisamente nell'esecuzione di detrazioni senza l'espressa autorizzazione dei beneficiari.
Inoltre, l’INSS sottolinea che la sua responsabilità si limita all’accreditamento degli enti e alla gestione degli importi espressamente autorizzati dai pensionati e dai titolari di pensione, sia in forma cartacea sia elettronica, non essendo accettate autorizzazioni per telefono o tramite voce registrata.
Come annullare l’addebito indebito presso l’INSS
Pertanto, per i pensionati che individuano queste detrazioni non autorizzate nei propri pagamenti, l’INSS raccomanda innanzitutto di verificare attentamente l’estratto conto mensile dei pagamenti.
In questo modo, accanto a ciascuna detrazione della quota associativa, dovrebbe essere indicato un numero di telefono del Servizio di assistenza ai consumatori (SAC) dell’ente responsabile della detrazione, tramite il quale è possibile richiedere il rimborso dell’importo dell’addebito indebito.
In alternativa, l’eliminazione della quota associativa può essere richiesta tramite il sito o l'applicazione Meu INSS (disponibile per Android e iOS), e anche attraverso il Centralino di assistenza 135. In definitiva, la raccomandazione principale è che i beneficiari prestino sempre attenzione ai propri estratti conto dei pagamenti, al fine di prevenire qualsiasi detrazione non richiesta.
Immagine: Marcello Casal Jr. / Agência Brasil
