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Il Receivable Values System (SVR) è un servizio della Banca Centrale che consente ai cittadini di verificare se c'è denaro dimenticato a loro nome nelle banche e in altri istituti. Accedendo al pagina da SVR, puoi effettuare una query utilizzando il tuo CPF o CNPJ.
Oltre alla consultazione, è necessario anche accedere alla pagina di sistema con il proprio account Gov.br per ottenere informazioni sulla società che deve pagare gli importi. Inoltre, in alcuni casi, è possibile richiedere il rimborso direttamente tramite SVR.
Affinché ciò avvenga, in primo luogo, l'istituto deve aver rispettato il Termine di Adesione della Banca Centrale. È inoltre necessario disporre di almeno una chiave Pix.
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Richiesta di denaro attraverso il sistema
Quando accedi alla piattaforma, dovresti cercare la scheda “I miei crediti”. Lì potrai consultare dati come il nome e i recapiti dell’istituto debitore, l’importo esatto da ricevere e la sua provenienza.
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È quindi necessario trovare l'opzione "Richiedi qui". Questo è il momento di fornire la tua chiave Pix. Se non ne hai uno, puoi crearne uno o semplicemente optare per la seconda modalità per riavere i tuoi soldi: parlare direttamente con la banca.
Riscattare denaro direttamente con l'istituto
Se non riesci a riscattare le somme direttamente tramite il sistema, non resta che contattare l'istituto che dovrà effettuare il pagamento. Puoi utilizzare i metodi di contatto forniti da SVR. C’è però un punto da evidenziare.
Quando richiedi gli importi tramite il sistema della Banca Centrale, c'è un periodo di 12 giorni lavorativi affinché venga effettuato il rimborso. Per i contatti al di fuori della piattaforma, invece, non esiste tale termine.
Immagine: storyset su Freepik
