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Scopri cosa fare se dimentichi la password di Meu INSS, uno strumento essenziale per i beneficiari dell'INSS!
La piattaforma Meu INSS è diventata un'alleata fondamentale per gli assicurati dell'Istituto Nazionale della Previdenza Sociale. Ora, sia nella versione web sia nell'applicazione (disponibile per Android e IOS), è possibile accedere alle informazioni personali e relative alle prestazioni, aggiornare i dati, fissare visite peritali, verificare i risultati delle richieste e molto altro.
L'accesso richiede il login con l'account Gov.br, che certifica l'identità di ogni utente dei servizi digitali del Governo Federale. Se l'utente dimentica o perde la password, non potrà accedere a Meu INSS. In questo caso, è necessario reimpostare la password.
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Scopri come ripristinare il codice di accesso al portale
È fondamentale sottolineare che il recupero della password può essere effettuato tramite l'e-mail o il numero di telefono registrati sulla piattaforma. È anche possibile recuperare il codice utilizzando la biometria facciale o i servizi di internet banking delle banche convenzionate.
Ecco la procedura passo dopo passo:
- Vai su Meu INSS;
- Clicca su “Accedi con gov.br”;
- Inserisci il CPF e clicca su “Avanti”;
- Ora, clicca su “Ho dimenticato la password” per reimpostarla;
- Nella schermata successiva, seleziona «Non sono un robot» e procedi nuovamente;
- Infine, scegli una delle opzioni per creare una nuova password.
Cosa fare se continui ad avere problemi di accesso a Meu INSS
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Se hai dubbi sulla password di Meu INSS, l'utente può rivolgersi all'assistente virtuale dell'INSS, Helô. Prima di effettuare il login al portale, è sufficiente avviare una conversazione con l'IA dell'Istituto nell'opzione disponibile a destra dello schermo.
Inserisci il tuo nome e il numero del CPF e fai clic su «Inizia assistenza». Dopo il caricamento della chat, il beneficiario deve fare clic sul pulsante «Password di Meu INSS» e procedere con l'argomento di interesse.
