Fernanda Montenegro, una delle più grandi attrici brasiliane, ha dovuto affrontare una serie di problemi con la sua pensione, vittima di una frode all'INSS (Istituto Nazionale di Previdenza Sociale).
All'età di 94 anni, i suoi sussidi le furono bloccati a causa delle difficoltà nel provare la sua vita e, cosa ancora più sorprendente, scoprì di essere vittima di una frode nel sistema INSS, inclusa la modifica della sua email e password.
Fernanda Montenegro vittima di una frode all'INSS
Dal 2019, Fernanda non percepisce più i suoi due benefici: la pensione e la pensione in caso di morte lasciatale da suo marito, il collega attore Fernando Torres (1927-2008).
Anche cercando di mettere alla prova la sua vita, l’attrice non ha avuto successo, portando l’INSS a considerarla “morta” per il sistema.
Solo quattro anni dopo, con una decisione del Tribunale federale, l'INSS fu costretto a pagare all'attrice più di 334mila R$ in importi retroattivi, oltre a 10mila R$ per danni morali, ridotti su una richiesta iniziale di 30mila R$.
Frodi rilevate
Il caso di Fernanda Montenegro ha rivelato non solo la mancanza di comunicazione dell'INSS con i suoi assicurati, ma ha anche evidenziato gravi carenze nel sistema, comprese le frodi.
Nel tentativo di regolarizzare la sua situazione nel 2022, Fernanda si è accorta che i suoi benefici venivano depositati e ritirati da un'altra persona, indicando una serie di frodi compiute da agenti non identificati all'INSS.
Il cantante Martinho da Vila, anche lui di 86 anni, ha affrontato una situazione simile nel 2023. Il suo pensionamento è stato sospeso dopo la mancanza di prove di vita, portandolo a citare in giudizio l'INSS chiedendo la restituzione di circa 80mila R$.
Questi casi hanno attirato l’attenzione sulla necessità di miglioramenti nei processi di comunicazione e sicurezza dell’INSS.
Posizionamento dell'INSS
L'INSS ha affermato che i benefici di Fernanda Montenegro sono stati interrotti nel 2019 a causa della mancata esibizione della prova di vita, procedura all'epoca ancora richiesta.
Dal 2023 la prova della vita viene effettuata incrociando i dati biometrici dell'assicurato. Dopo aver confermato il prova di vita, i benefici di Fernanda furono riattivati, ma l'attrice sostenne di non aver prelevato le somme per il periodo in cui non aveva ricevuto i benefici.
Aggiornamento dati: Prevenzione Frodi all'INSS
L'INSS avverte che è fondamentale mantenere aggiornati i dati di registrazione per evitare situazioni come quella affrontata da Fernanda Montenegro e Martinho da Vila.
Attraverso l'app Il mio INSS oppure tramite il Centro Assistenza Clienti 135, gli assicurati possono aggiornare informazioni quali numero di telefono, indirizzo, indirizzo email e altri dati personali.
Questa pratica non solo aiuta a prevenire le frodi, ma garantisce anche che i benefici vengano pagati correttamente e senza interruzioni.
Immagine: Team/divulgazione del monologo “Vivere senza tempi morti”
