Auglýsingar
Almannatryggingastofnunin (INSS) tilkynnti umtalsverðar breytingar á sjúkrabótum frá og með þessari viku.
Breytingunum er ætlað að flýta fyrir afgreiðslu umsókna um bætur og gera þær aðgengilegri fyrir tryggða einstaklinga, draga úr skrifræði og nýta tiltæk úrræði betur.
Auglýsingar
Nýtt fyrirkomulag úthlutunar: Sjúkrabætur
Ein helsta breytingin sem tilkynnt var um er innleiðing einfaldara kerfis fyrir úthlutun sjúkrabóta.
Áður stóðu tryggðir einstaklingar frammi fyrir löngu og flóknu ferli sem fól í sér mörg stig læknisfræðilegs mats og sönnunar á óvinnufærni.
Með nýju reglunum hyggst INSS hins vegar stytta biðtímann og auðvelda aðgang að bótunum.
Nánar tiltekið gerir nýja kerfið ráð fyrir möguleika á sjálfvirkri úthlutun sjúkrabóta, án þess að þörf sé á læknisskoðun á staðnum í tilteknum sérstökum tilvikum.
Það gerist þegar fyrir liggja læknisgögn sem sýna með skýrum hætti fram á óvinnufærni hins tryggða, svo sem vottorð og læknisfræðileg staðfesting gefin út af heilbrigðisstarfsfólki.
Þess vegna er gert ráð fyrir að þessi breyting stytti verulega biðtímann eftir samþykkt bóta og veiti þeim sem þurfa fjárhagslegan stuðning vegna hamlandi sjúkdóma hraðari aðstoð.
Stafræn væðing ferlisins
Önnur mikilvæg nýjung er aukin notkun stafrænna tækja við umsókn um og eftirfylgni með veikindabótum.
Í þessu samhengi hefur INSS fjárfest í nútímavæðingu kerfa sinna og stafrænni væðingu ferla, sem gerir tryggðum einstaklingum kleift að leggja inn umsóknir á netinu, fylgjast með stöðu umsókna sinna og senda nauðsynleg skjöl rafrænt.
Þar af leiðandi er markmiðið að gera ferlið gagnsærra og aðgengilegra, auk þess að draga úr þörfinni á að fara á skrifstofur INSS.
Að auki auðveldar notkun stafrænna vettvanga á borð við vefgáttina Meu INSS og samnefnda appið tryggðum einstaklingum aðgang að upplýsingum og þjónustu sem INSS býður upp á.
Þess vegna ætti stafræn væðing að stytta afgreiðslutíma umsókna og veita tryggðum einstaklingum þægilegri og skilvirkari upplifun.
Veikindabætur: Aukning þjónustu
Auk þess að breyta ferlinu við veitingu bóta og stafræna væðingu tilkynnti INSS einnig um aukna þjónustu við almenning.
Auglýsingar
INSS mun lengja opnunartíma útibúanna og opna nýjar starfsstöðvar á stefnumótandi svæðum til að mæta betur vaxandi eftirspurn eftir almannatryggingaþjónustu.
Þessi ráðstöfun miðar að því að veita hraðari og skilvirkari þjónustu og draga úr biðröðum og biðtíma á starfsstöðvunum.
Aukin þjónusta felur í sér símaver og netspjall til að svara spurningum og veita leiðbeiningar um veikindabætur og aðrar almannatryggingabætur.
Væntanleg áhrif
Breytingarnar sem INSS hefur tilkynnt um varðandi veikindabætur ættu að hafa í för með sér ýmis jákvæð áhrif fyrir rétthafa.
Einföldun, stafræn væðing og aukin þjónusta ættu að auðvelda aðgang að bótunum og draga verulega úr biðtíma eftir samþykki.
Auk þess ætti nútímavæðing ferlanna að stuðla að skilvirkari stjórnun almannatryggingaúrræða og gera INSS kleift að þjónusta fleiri rétthafa með meiri hraða og gagnsæi.
Nýjar ráðstafanir INSS miða að nútímalegra, aðgengilegra og skilvirkara almannatryggingakerfi sem tryggir vátryggðum fjárhagslegan stuðning við óvinnufærni.
Mynd: Endurútgefið af internetinu.
