Auglýsingar
Caixa Econômica Federal mun greiða brátt 40 þúsund R$. En hvernig var þessi upphæð ákveðin og hver fær hana?
Dómarinn Paula Beck Bohn við 2. alríkisdómstólinn í Porto Alegre fyrirskipaði Caixa Econômica Federal (CEF) að greiða 40 þúsund R$. Þessi úrskurður féll vegna sviksamlegs kerfis sem ein af viðskiptakonum bankans varð fyrir.
Bohn komst þannig að þeirri niðurstöðu að bankinn hefði ekki staðið við þá þjónustu sem honum bar að tryggja viðkomandi viðskiptakonu. Af þeim sökum tapaði reikningseigandinn hjá Caixa 30 þúsund R$ eftir að hafa orðið fórnarlamb svika.
Hvers konar svik urðu fyrir Caixa-reikningseigandann?
Lestu einnig: Lærðu allt um Valores a Receber
Bragðið sem hér um ræðir tengist fölskum þjónustuveri. Þessi blekkingaraðferð fær fólk til að halda að það sé í beinum samskiptum við fjármálastofnunina.
Svikararnir hafa samband í síma, með tölvupósti eða skilaboðum, bjóða fram aðstoð eða miðla röngum upplýsingum. Meginmarkmiðið er að afla persónuupplýsinga, fjárhagsupplýsinga eða jafnvel fjármuna frá fórnarlömbunum og stefna þannig heiðarleika þeirra og friðhelgi í hættu.
Það sem sker sig úr í þessu máli er að viðskiptavinur Caixa áttaði sig á svindlinu. Þegar hún var beðin um að gefa upp trúnaðarupplýsingar, svo sem kortalykilorðið, lauk hún símtalinu. Fjárhagslegt tjón hafði þó þegar orðið
Viðskiptavinur varð fyrir 30 þúsund R$ tapi vegna öryggisgalla á reikningnum
Lestu einnig: Raunverulegi reallinn: Stjórnvöld meta breytingar á greiðslum bóta. Kynntu þér málið!
Samkvæmt framburðinum sá viðskiptavinurinn 30 þúsund R$ færslu í gegnum Pix, þrátt fyrir að hafa ekki gefið upp bankalykilorðið. Færslan fór fram án samþykkis hennar, sem varð til þess að hún sakaði bankann um vanrækslu með því að gera svikurum kleift að komast í fjármuni hennar
Það varð misbrestur í þjónustunni sem stofnunin veitti eða skortur á skýrum leiðbeiningum um notkun reikningsins og áhættuna sem honum fylgir. Þess vegna þarf Caixa, auk öryggisgallans, að greiða 10 þúsund R$ í bætur vegna ófjárhagslegs tjóns. Þannig mun heildarupphæðin sem veitt verður hinum skaðaða viðskiptavini nema 40 þúsund R$
