Institut Jaminan Sosial Nasional (INSS) baru-baru ini mengumumkan serangkaian perubahan pada prosedur permintaan manfaat jaminan sosial.
Oleh karena itu, perubahan ini memiliki tujuan utama untuk menyederhanakan dan mempercepat proses, serta memberikan keamanan yang lebih baik bagi pemohon. Oleh karena itu, di bawah ini kami menyoroti beberapa pedoman utama yang dikeluarkan oleh Lembaga Jaminan Sosial Nasional.
INSS: Pembaruan Dokumentasi yang Diperlukan
Salah satu perubahan paling signifikan berkaitan dengan dokumentasi yang diperlukan untuk meminta manfaat.
Selain itu, INSS kini menerima salinan dokumen secara sederhana, sehingga tidak memerlukan notaris.
Langkah ini bertujuan untuk memfasilitasi akses masyarakat terhadap manfaat jaminan sosial, sehingga mengurangi birokrasi dan biaya yang terlibat dalam proses tersebut.
Penjadwalan Elektronik Wajib
Fitur baru lainnya adalah penjadwalan elektronik wajib untuk layanan tatap muka di agensi INSS.
Oleh karena itu, langkah ini bertujuan untuk menghindari kerumunan dan memastikan layanan lebih terorganisir dan efisien.
Oleh karena itu, pemegang polis perlu mengakses portal INSS saya atau hubungi Pusat Layanan Pelanggan 135 untuk menjadwalkan tanggal dan waktu layanan.
Bukti Digital Kehidupan
Lembaga ini juga menerapkan bukti hidup digital yang memungkinkan penerima manfaat melakukan prosedur dari jarak jauh, tanpa perlu datang langsung ke bank pembayar.
Pembuktian hidup dapat dilakukan melalui aplikasi bank atau aplikasi Meu INSS, sehingga menjamin kenyamanan dan keamanan yang lebih baik bagi pemegang polis.
Analisis Otomatis Manfaat INSS
Untuk mempercepat analisis dan pemberian manfaat, INSS berinvestasi dalam sistem analisis otomatis.
Artinya, dalam situasi tertentu, tunjangan dapat diberikan lebih cepat, tanpa perlu analisis manual oleh pegawai lembaga tersebut.
Selain itu, ini hanyalah beberapa perubahan yang diterapkan INSS dalam prosedur permohonan manfaat jaminan sosial.
Penting bagi pemegang polis untuk mengetahui pedoman baru ini dan mengikuti instruksi yang diberikan oleh Institut untuk memastikan proses yang lebih cepat dan efisien. Selain itu, lembaga ini memperkuat komitmennya untuk menawarkan layanan berkualitas dan dapat diakses oleh semua warga negara Brasil.
Gambar: Reproduksi/ Internet.
