Itaú menghadapi putusan pengadilan dan harus memberikan kompensasi kepada nasabah; ketahui detailnya.

Iklan

Itaú Unibanco menghadapi putusan bersalah atas insiden pada 2017 dan kini harus memberikan ganti rugi kepada pasangan suami istri. Simak.

Baru-baru ini, pengadilan memutuskan Itaú Unibanco harus memberikan kompensasi kepada penggemar Paul McCartney yang membeli tiket palsu untuk konsernya pada 2017 di Brasil. Pasangan tersebut mengajukan gugatan pada 2019 di Pengadilan Negeri Bahia.

Menurut rinciannya, penipu telah menipu pasangan tersebut. Sementara itu, Itaú membela diri dengan mengatakan bahwa pihaknya tidak terlibat dalam penipuan tersebut. Lanjutkan membaca dan pahami posisi bank.

Pengadilan memutuskan: Itaú akan memberikan ganti rugi kepada penggemar Paul McCartney

Baca juga: Ketahui semua tentang Valores a Receber

Pasangan tersebut membeli tiket untuk menonton mantan Beatle itu di Porto Alegre pada 2017. Tiket tersebut, yang berharga R$ 850, ternyata palsu.

Mereka membeli tiket secara daring dengan membayar melalui boleto yang diterbitkan oleh Itaú dengan alamat email [email protected]. Dokumen tersebut juga mencantumkan promotor Mercury Concerts.

Para penggemar menyadari penipuan tersebut setelah dilarang masuk ke konser di Stadion Beira Rio pada 13 Oktober 2017. Setelah dihubungi, Mercury membantah keterlibatannya dalam kasus tersebut.

Pahami lebih lanjut

Baca juga: Bolsa Família: Opsi pinjaman baru tersedia melalui Caixa Tem

Setelah dikonfrontasi, pasangan tersebut mencari keadilan dengan meminta ganti rugi atas kerugian mereka. Itaú menolak bertanggung jawab dengan alasan bahwa pihaknya tidak membantu penipuan tersebut.

Bank tersebut menyatakan bahwa pasangan itu tidak membuktikan pembayaran. Itaú mengecilkan insiden tersebut dengan menyebutnya sebagai “sekadar ketidaknyamanan”.

Namun, Hakim Carine Nassri da Silva dari Ilhéus berpihak pada pasangan tersebut dengan membantah pembelaan Bank.

Dalam keputusannya, ia mencatat bahwa “pihak ketiga” menerbitkan boleto melalui Itaú sehingga menipu para pelanggan. Ia memerintahkan pembayaran ganti rugi sebesar R$ 5 ribu kepada masing-masing penggemar dan juga kepada Mercury Concerts, yang namanya digunakan secara tidak semestinya.




Situs ini adalah platform independen untuk konten informatif dan periklanan. Kami tidak memiliki hubungan, kemitraan, perwakilan, otorisasi, sponsor, atau dukungan resmi dari merek, perusahaan, institusi, program, atau layanan apa pun yang disebutkan, kecuali jika dinyatakan secara tegas.

Informasi yang dipublikasikan semata-mata bertujuan informatif dan dapat diubah, ditangguhkan, atau dihapus kapan saja oleh pihak yang bertanggung jawab. Meskipun kami berupaya menjaga agar konten tetap terbaru dan akurat, kami tidak menjamin keakuratan, keterkinian, ketersediaan, atau kesesuaiannya untuk situasi tertentu.

Kami tidak melakukan penjualan, memproses pembayaran, memberikan kredit, menyalurkan manfaat, mengirimkan produk, atau berpartisipasi secara langsung dalam pengadaan layanan apa pun yang diiklankan. Demikian pula, kami tidak menjamin persetujuan, kelayakan, penerimaan manfaat, hadiah, produk, diskon, atau hasil tertentu apa pun yang timbul dari informasi yang disajikan.

Situs ini dapat menampilkan iklan, tautan bersponsor, dan konten afiliasi, yang dapat memberi kami kompensasi. Kompensasi finansial apa pun tidak memengaruhi kewajiban untuk memberikan informasi dan tidak menciptakan hubungan resmi dengan merek yang disebutkan.

Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi langsung melalui saluran resmi perusahaan dan institusi semua informasi, aturan, ketentuan, dan persyaratan sebelum mengambil keputusan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan yang diambil berdasarkan konten yang dipublikasikan maupun atas perubahan, ketidaktersediaan, kesalahan, atau tindakan pihak ketiga yang mungkin terjadi.

Rocket Media Tecnologia SA | CNPJ: 54.212.505/0001-49