Como cancelo meu cartão Nubank?

Ao contrário do que muita gente pensa, cancelar o cartão do Nubank pode ser algo bem simples, totalmente online. Essa é uma das grandes vantagens do banco, não há tanta burocracia na hora de resolver os problemas. 

Dessa forma, veja como cancelar o seu cartão de crédito e saiba quais são as opções que o banco digital oferece para os clientes. 

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Como cancelar o cartão? 

Caso você queira cancelar somente seu cartão digital, é possível manter o físico e a conta do Nubank. Já se você quiser cancelar o cartão físico e a conta no banco, será necessário transferir todo o valor da sua conta para outro banco.

O processo pode ser feito de forma rápida, basta acessar o app e clicar no seu perfil, no canto superior esquerdo da tela. Feito isso escolha a opção “Me ajuda” e depois “Converse com a gente”. 

Clique na opção “Conversar pelo chat” e solicite o cancelamento do cartão com um dos atendentes. 

Cartões de crédito Nubank 

É importante destacar que o roxinho é a opção mais conhecida do Nubank e ele oferece a função débito e crédito e conta com a bandeira Mastercard. Assim, essa categoria de cartão pode ser Gold ou Platinum e nenhuma delas possui anuidade. 

Os benefícios do Nubank Gold são muitos, como:

  • Garantia estendida original;
  • Seguro proteção de compras;
  • Seguro proteção de preço;
  • Mastercard Surpreenda

Os benefícios do Platinum são direcionados à viagens, confira:

  • Consultoria de viagens;
  • Concierge Mastercard Platinum;
  • Ofertas internacionais. 

Há, ainda, o cartão Ultravioleta do Nubank que é do segmento premium do banco, isto é, para aqueles clientes que buscam mais benefícios. Isso porque o Ultravioleta do Nubank pertence a categoria black da Mastercard, então conta como benefícios especiais. 

Assim, os clientes que têm este cartão podem acessar a sala VIP no Aeroporto Internacional de Guarulhos ter acesso a serviços de concierge para o planejamento das viagens. 

Outras grandes vantagens são os seguros médio e proteção a bagagens, bem como experiências e ofertas. Como a bandeira é Mastercard os clientes conseguem acesso ao Mastercard Surpreenda, isenção de rolha em restaurantes e ofertas em lojas parceiras.

Imagem: Divulgação/Nubank