Iklan
Baru-baru ini, Caixa Econômica Federal mengeluarkan peringatan kritis tentang peningkatan kasus penipuan keuangan. Pasalnya, di saat dekat dengan acara komersial yang ramai, seperti Black Friday, para penipu cenderung beraksi.
Peringatan ini merupakan pengingat penting bagi nasabah bank akan pentingnya tetap waspada dan mendapat informasi. Itu karena ada taktik umum yang digunakan oleh scammers. Kesadaran adalah garis pertahanan pertama terhadap penipuan ini, dan Caixa berkomitmen untuk mengedukasi pelanggannya tentang cara melindungi diri mereka sendiri.
Lihat lebih lanjut: Caixa Tem merilis penarikan R$ 600; Lihat apakah Anda mendapatkannya
Iklan
Caixa memberikan panduan rinci untuk membantu pelanggan
Caixa Econômica Federal, menyadari kecanggihan dan meningkatnya frekuensi penipuan ini, telah memberikan panduan terperinci untuk membantu pelanggan mengidentifikasi dan menghindari menjadi korban penipuan. Pedoman ini meliputi:
- Waspada terhadap kontak yang tidak terduga;
- Segera hentikan percakapan yang mencurigakan;
- Gunakan hanya saluran komunikasi resmi dengan bank.
Jenis penipuan yang umum
Di antara jenis penipuan yang paling umum diidentifikasi adalah call center palsu dan penipuan kurir sepeda motor palsu. Dalam penipuan kurir sepeda motor palsu, misalnya, penjahat berpura-pura menjadi perwakilan bank dan memerintahkan nasabah untuk memotong kartu mereka menjadi dua, lalu menyerahkannya kepada kurir sepeda motor yang diduga.
Iklan
Metode-metode ini menunjukkan kreativitas dan keberanian para penipu, sehingga menyoroti perlunya kehati-hatian terus-menerus.
Bagaimana cara melindungi diri sendiri?
Untuk melindungi diri Anda sendiri, itu penting pelanggan Caixa selalu waspada terhadap tanda-tanda aktivitas mencurigakan. Hal ini termasuk memverifikasi keaslian komunikasi apa pun yang mengaku berasal dari bank, tidak pernah membagikan informasi pribadi atau perbankan tanpa mengonfirmasi identitas pemohon, dan selalu menggunakan saluran resmi Caixa untuk pertanyaan atau transaksi apa pun.
Pencegahan adalah alat terbaik melawan penipuan ini, dan Caixa berkomitmen untuk mendukung pelanggannya dalam aspek ini.
Gambar: Rafa Neddermeyer/Agência Brasil
