Caixa: Pelajari cara melindungi diri Anda dari penipuan dan menjaga keuntungan Anda tetap aman

Caixa Econômica Federal, sebagai lembaga perusahaan keuangan besar, menyadari pentingnya melindungi pelanggannya dari penipuan dan penipuan.

Penting bagi penerima manfaat program sosial, seperti Auxílio Brasil, Bolsa Familia Dan Vale-Gas, berhati-hatilah agar tidak jatuh ke dalam perangkap.

Bagaimana Melindungi Diri Anda

Berikut adalah beberapa tips untuk melindungi diri Anda dari scammers!

1. Kata Sandi dan Data Pribadi:

• Kata sandi Anda bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Jangan pernah membaginya dengan siapa pun, bahkan melalui telepon, email, atau pesan teks;
• Caixa tidak pernah meminta data pribadi melalui telepon, email atau pesan teks. Berhati-hatilah terhadap kontak mana pun yang meminta informasi seperti kata sandi, nomor kartu, kode keamanan, atau rincian bank;
• Waspadai tautan yang mencurigakan. Jangan mengeklik tautan yang diterima melalui email, pesan teks, atau jejaring sosial, meskipun tampaknya berasal dari Caixa;
• Akses situs web Caixa hanya dengan mengetikkan alamat di bilah navigasi browser Anda. Hindari mengklik link dari sumber lain.

2. Kontak Mencurigakan:

• Caixa tidak pernah menelepon untuk meminta data pribadi atau menjadwalkan kunjungan. Berhati-hatilah terhadap panggilan apa pun yang meminta informasi rahasia atau menjadwalkan kunjungan ke rumah Anda;
• Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi Caixa melalui jalur resmi:
  • Pusat Panggilan: 4004-0104 (ibu kota dan wilayah metropolitan) atau 0800 104 0104 (wilayah lain);
  • Cabang Caixa;
  • Situs web dari Caixa.

3. Laporan:

• Jika Anda mencurigai adanya penipuan, segera laporkan:
  • Polisi Federal: telepon 194 atau mengakses situs web resmi;
  • Caixa Econômica Federal: telepon 0800 726 0207 atau akses situs web.

Waspadai jenis penipuan baru

• Melalui WhatsApp: Penjahat menyamar sebagai karyawan Caixa dan mengirim pesan dengan tautan palsu. Saat Anda mengeklik tautan tersebut, malware dipasang di perangkat Anda dan data Anda dapat dicuri;
• Janji manfaat: Berhati-hatilah dengan iklan yang menjanjikan akses terhadap manfaat seperti Auxílio Brasil atau Vale-Gás dengan membayar biaya atau mendaftar di situs web palsu;
• Kloning kartu: Berhati-hatilah saat menggunakan kartu Caixa Anda di ATM atau mesin kartu. Periksa tanda-tanda kerusakan dan, jika ragu, hubungi kasir Caixa.

Terakhir, kami tekankan bahwa Caixa tidak pernah meminta data pribadi melalui telepon, email, atau pesan teks. Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi Caixa melalui saluran resmi yang telah disebutkan di artikel ini.

Gambar: Reproduksi Internet