Գովազդներ
Օրենսդրությունը խախտելուց հետո բանկը այս տարածքի Procon-ի կողմից ենթարկվել է 800 հազար R$ տուգանքի։ Մուտք գործեք և բացահայտեք մանրամասները։
Այս տարածաշրջանի Procon-ը, որը համագործակցում է Արդարադատության և քաղաքացիության քարտուղարության (Sejus) հետ, բանկին ավելի քան 800 հազար R$ տուգանել է տարեցներին և թոշակառուներին վարկ անհարկի տրամադրելու համար։ Տուգանքը հիմնված է № 6.930/21 շրջանային օրենքի վրա, որն արգելում է բանկերին հեռախոսազանգերի միջոցով տարեցներին առաջարկել աշխատավարձից պահումով վարկ։
Միջադեպը տեղի է ունեցել Դաշնային շրջանում և վերաբերում էր Agibank բանկին, այն բանից հետո, երբ սպառողների պաշտպանության մարմինը գրանցել էր 3 բողոք։ Բոլոր բողոքներում դիմողները նշում էին վարկերի վերակառուցման համաձայնագրերի կնքումը կամ վարկային քարտերի հայտերը՝ առանց համապատասխան թույլտվության։
Ի՞նչ արեց Procon-ը այս իրավիճակում։
Կարդացեք նաև՝ Իմացեք ամեն ինչ ստացվելիք գումարների մասին
Ստանալով բողոքները՝ մարմինը անմիջապես կապ հաստատեց Agibank-ի հետ և նախազգուշացրեց ոչ պատշաճ գործողության մասին։ Ի պատասխան՝ բանկը ուղարկեց հաճախորդների կողմից իրականացված գործարքների և կնքված համաձայնագրերի պատճենները։
Սակայն գրանցումները ցույց էին տալիս, որ նման պայմանագրերը կնքելու համար կիրառված ընթացակարգը եղել է «հեռախոսով»՝ Դաշնային օկրուգի օրենսդրության ակնհայտ խախտում։ Procon-ի գլխավոր տնօրեն Մարսելու Նասիմենտուի խոսքով՝ «բանկը առնվազն երկու սխալ է թույլ տալիս՝ վարկ առաջարկելով առանց պատշաճ թույլտվության և դա անելով տարեցներին կամ թոշակառուներին հեռախոսի կամ WhatsApp-ի միջոցով», — հայտարարեց նա։
Իմացեք ավելին իրադարձությունների հաջորդականության մասին
Agibank-ից փաստաթղթերը ստանալուց հետո Procon-ը բանկին սահմանեց 806.780,00 R$ տուգանք, որը համապատասխանում էր տարեցների 3 բողոքներին։ Գումարներն արտացոլում են Սպառողների պաշտպանության օրենսգիրքը և նշված շրջանային օրենքը խախտելու համար սահմանված պատիժը։
Եզրափակելով՝ կարևոր է ընդգծել, որ Agibank-ը դեռևս պաշտոնական դիրքորոշում չի հայտնել գործի վերաբերյալ։ Հարկ է նաև նշել, որ վարկի առաջարկի մասին օրենքը հատուկ է Դաշնային օկրուգին և ուժի մեջ է 2021 թվականի օգոստոսից։ Սակայն այս կանոնը չպահպանելու համար պատիժը կազմում է 200 հազար R$։ Կրկնահանցագործության դեպքում Procon-ը կարող է պահանջել ընկերության պետական գրանցման չեղարկումը։
