Hirdetések
Az utóbbi időben egy jelenség aggodalmat keltett a brazil nyugdíjasok és nyugdíjjáradékban részesülők körében: jelentősen megnőtt a társadalombiztosítási ellátások kifizetési jegyzékén szereplő jogosulatlan levonásokkal kapcsolatos panaszok száma.
Így ezek a panaszok, amelyek hamarosan bírósági eljárásokká és a fogyasztóvédelmi szervekhez benyújtott bejelentésekké alakultak, rávilágítanak a lakosság e csoportja jogainak biztonságával és garantálásával kapcsolatos kritikus kérdésre. További részletek
Jogosulatlan levonás a nyugdíjból
Ezért jelenleg mintegy 20 szervezet hajt végre levonásokat közvetlenül a nyugdíjasok kifizetési jegyzékén, állítólag havi hozzájárulásként különféle előnyökért cserébe.
A Nemzeti Társadalombiztosítási Intézet (INSS) azonban tisztázza, hogy bár az ezekkel az intézményekkel kötött megállapodások jogszerűek, a jogellenesség éppen abban rejlik, hogy a levonásokat a jogosultak kifejezett engedélye nélkül hajtják végre.
Emellett az INSS kiemeli, hogy felelőssége az entitások akkreditációjára és a nyugdíjasok és nyugdíjellátásban részesülők által kifejezetten engedélyezett összegek kezelésére korlátozódik, akár fizikai, akár elektronikus formában; telefonos vagy rögzített hangfelvételen keresztül adott engedélyeket nem fogadnak el.
Hogyan mondható le a jogtalan levonás az INSS-nél
Ezért azoknak a nyugdíjasoknak, akik ilyen jogosulatlan levonásokat azonosítanak a kifizetéseikben, az INSS mindenekelőtt a havi kifizetési kivonat alapos ellenőrzését javasolja.
Ennek megfelelően minden havi tagdíjlevonás mellett fel kell tüntetni a levonásért felelős szervezet Fogyasztói Ügyfélszolgálatának (SAC) telefonszámát, amelyen keresztül kérhető a jogtalanul levont összeg visszatérítése.
Alternatív megoldásként az egyesületi tagdíj törlése a következőn keresztül is kérhető weboldalt vagy a Meu INSS alkalmazásban (elérhető a következőnél Android és iOS), valamint a 135-ös ügyfélszolgálati központon keresztül. Végül a legfontosabb javaslat az, hogy a kedvezményezettek mindig figyelmesen ellenőrizzék kifizetési kivonataikat, hogy megelőzzék a nem kért levonásokat.
Kép: Marcello Casal Jr. / Agência Brasil
