Gondolt már arra, hogy három hónapig nem fizeti ki az energiaszámláját? Álomnak tűnik, de néhány Enel vásárló számára valósággá vált. A november elején São Paulóban bekövetkezett jelentős áramszünet után az Enel, az olasz gyökerekkel rendelkező, erős brazíliai jelenléttel rendelkező villamosenergia-ipari vállalat rendkívüli intézkedést jelentett be. A kezdeményezés célja, hogy bizonyos fogyasztókat három hónapig mentesítsen villanyszámla fizetése alól. De kik a haszonélvezői ennek a nagylelkűségnek? Találjuk ki.
Az Enel, amely Brazíliában négy energiaelosztót, három generátort, egy átviteli társaságot és egy szolgáltató vállalatot magában foglaló holdingon keresztül működik Brazíliában, úgy döntött, hogy felajánlja ezt a mentességet az ügyfelek iránti társadalmi elkötelezettség és érzékenység formájaként. A cég különösen az áramszünet után a legkiszolgáltatottabbak szükségleteinek kielégítésére összpontosított. A mentesség főként a szociális tarifával regisztrált alacsony jövedelműeket és azokat, akiknek túlélése elektromos berendezésektől függ.
Lásd még: Van-e bónusz az egyedülálló anyáknak decemberben a Bolsa Famíliára?
Ki jogosult az energiaszámla alóli mentességre?
A Enel pontosította, hogy a villanyszámla-mentesség a novemberi áramszünetet okozó időjárási események előtt meghatározott kategóriában már regisztrált ügyfelekre vonatkozik. Tehát ha arra kíváncsi, hogy jogosult-e erre a mentességre, a válasz néhány tényezőtől függ. Először is elengedhetetlen, hogy regisztrálva legyen a szociális tarifában, vagy olyan felhasználó legyen, aki létfontosságú elektromos berendezésektől függ. Ezen túlmenően az Enel a fennálló számlákat is másként tervezi megközelíteni, és három kintlévőség leírását ajánlja fel könnyítésként.
Hogyan működik a mentesség?
Az Enel az intézkedés bejelentésekor kiemelte elkötelezettségét fogyasztói, különösen a veszélyeztetett helyzetben lévők jóléte mellett. Az elektromos energia kulcsfontosságú erőforrás, és a vállalat felismeri jelentőségét a mindennapi életben. A feljogosított fogyasztók esetében a mentesség a decemberi számláktól lép életbe. Ez egy olyan kezdeményezés, amely tükrözi az Enel társadalmi felelősségvállalását és azon törekvését, hogy pozitív kapcsolatot tartson fenn az általa kiszolgált közösségekkel.
Az Enel egy váratlan eseményt követően nemcsak érzékenységet mutatott fogyasztói igényeire, hanem megerősítette társadalmilag felelős vállalati szerepét is. A feljogosított fogyasztók számára ez a mentesség jelentős könnyítést jelent, és lehetőséget kínál arra, hogy pénzügyileg lélegezzenek fel a nehéz időkben.
