Hirdetések
A Receivable Values System (SVR) egy központi banki szolgáltatás, amely lehetővé teszi a polgárok számára, hogy ellenőrizzék, nincs-e a nevükre felejtett pénz bankokban és más intézményekben. Hozzáférés a oldalon az SVR-ből lekérdezhet a CPF vagy a CNPJ használatával.
A konzultáción kívül be kell jelentkeznie a rendszeroldalra is Gov.br fiókjával, hogy információkat kapjon az összegeket kifizető cégről. Ezenkívül bizonyos esetekben lehetőség van közvetlenül az SVR-en keresztül visszatérítést kérni.
Ahhoz, hogy ez megtörténjen, először is az intézménynek be kell tartania a Központi Bank csatlakozási idejét. Ezenkívül rendelkeznie kell legalább egy Pix kulccsal.
Hirdetések
Lásd még: Hogyan lehet megtudni, hogy mely cégek vesznek részt a Desenrola Brasil programban
Pénz kérése a rendszeren keresztül
Amikor bejelentkezik a platformra, keresse meg a „Követeléseim” lapot. Itt megtekintheti az olyan adatokat, mint az adós intézmény neve és elérhetőségei, a beérkező pontos összeg és annak eredete.
Hirdetések
Ezután meg kell találnia a „Kérés itt” lehetőséget. Itt az ideje, hogy megadja a Pix-kulcsot. Ha nem rendelkezik ilyennel, létrehozhat egyet, vagy egyszerűen választhat a második módja annak, hogy visszakapja pénzét: közvetlenül a bankkal beszél.
Pénz beváltása közvetlenül az intézménynél
Ha nem tudja közvetlenül a rendszeren keresztül beváltani az összegeket, nem kell mást tenni, mint felvenni a kapcsolatot azzal az intézménnyel, amelynek a befizetést teljesítenie kell. Használhatja az SVR által biztosított kapcsolatfelvételi módokat. Egy pontot azonban érdemes kiemelni.
Ha a Központi Bank rendszerén keresztül kéri az összegeket, 12 munkanap áll rendelkezésre a visszatérítésre. A platformon kívüli kapcsolatfelvételnél viszont nincs ilyen határidő.
Kép: történetkészlet a Freepik-en