Hirdetések
Tudja meg, miért kell a Banco do Brasilnak 4 ezer R$ összegű kártérítést fizetnie egy ügyfélnek.
Szokatlan esemény történt, amikor a Banco do Brasil egyik ügyfele a bankfiókba ment, hogy befizetést teljesítsen. A férfi 40 percre az intézményben rekedt, és nem kapott engedélyt a távozásra.
Ez a nyugtalanító élmény kellemetlenséget és irritációt okozott, amiért a Banco do Brasilt 4 ezer R$ összegű, nem vagyoni károkért járó kártérítés megfizetésére ítélték, az igazságügyi hatóságok döntése alapján.
Az ügyfélnek megítélt nem vagyoni kártérítés
A nem vagyoni károk egy személy méltóságának, becsületének, magánéletének, jó hírnevének, valamint érzelmi vagy pszichológiai stabilitásának sérelmét foglalják magukban. Az anyagi károkkal ellentétben, amelyek kézzelfogható pénzügyi veszteségekből állnak, a nem vagyoni károkat pénzben nehéz kiszámítani.
Az ilyen kártérítések összege az eset súlyosságától függően változik. A bírák az összeg meghatározásakor több tényezőt is figyelembe vesznek, például a szenvedés mértékét.
Ebben a konkrét esetben Paula Carine Matos de Souza bírónő hangsúlyozta, hogy az ügyfél lányai az ügynökségen kívül maradtak, miközben apjuk az épület belsejében rekedt, és az eset éjszaka történt, ami növelte a kockázatokat és veszélyeket.
A fizetésre megállapított határidő
Souza bírónő az ügyfélnek okozott kárt, valamint az arányosság és ésszerűség elvét figyelembe véve 4 ezer R$ összegben állapította meg a kártérítést. Ez az értékelés méltányos és megfelelő pénzügyi kompenzáció biztosítását célozza.
A határozat határidőt is előír a Banco do Brasil számára a kártérítés kifizetésére: 15 napot. Ha a bank nem tartja be ezt a határidőt, a tartozás összegének 10%-át kitevő törvényes bírságot kell fizetnie.
