A közelmúltban a „Desenrola Brasil” kormányzati projekt alapján, amelynek célja az adósság újratárgyalása, a kereskedők ugyanazt a taktikát alkalmazzák, és saját intézkedéseiket hajtják végre, hogy segítsék az ügyfeleket belső vitáik megoldásában.
Ez az akció lehetőséget biztosít a fogyasztóknak a nem hagyományos fizetési szelvényekkel és kártyákkal keletkezett tartozásaik rendezésére, azaz csak az adott üzletben elfogadott fizetési szelvényekkel.
Mielőtt folytatná, fontos, hogy röviden kontextusba helyezze, hogy jobban megértse, mi történt ezzel a művelettel az elindítása óta.
Júniusban a gazdasági minisztérium bejelentette, hogy rendelettel szabványosítják a Desenrola Brasil programot, a bankok, a hitelezők és a szövetségi kormány közötti tárgyalások egyszerűsítésére törekedve.
A minisztérium tájékoztatása szerint a programot szeptembertől online kereskedési platformon keresztül teszik elérhetővé. Előtte azonban az érdeklődő pénzintézeteknek és hitelezőknek regisztrálniuk kell.
Július 17-én azonban egy meglepetésszerű döntéssel a kormány úgy határozott, hogy felgyorsítja a Desenrola Brasil szakaszait, és közvetlenül kezdi meg a tárgyalásokat a bankokkal, megszüntetve a cégek által bejelentett javaslatok kiválasztását.
A program sikeréről szóló legutóbbi jelentések alapján a nagy üzletek úgy döntöttek, hogy elfogadják ezt a javaslatot, exkluzív előnyöket kínálva vásárlóiknak. Lássuk a hír minden részletét?
Kiskereskedők, akik előre látják a Desenrola Brasil előnyeit
Olvassa el még: Desenrola Brasil: Útmutató az adósságrendezés esélyeinek maximalizálásához
Ponto (korábban Ponto Frio), Casas Bahia és Lojas Renner csatlakozik a Desenrola Brasilhez.
Ez a három nagy kiskereskedelmi vállalat úgy döntött, hogy előmozdítja a program előnyeit, hogy jobb lehetőségeket kínálhasson vásárlóinak.
A Casas Bahia és Ponto márkák anyacége, a Via információi szerint a vásárlók előnyt élveznek, hogy kamat és bírság nélkül fizetik törlesztőrészleteiket.
Ezenkívül speciális feltételeket kínálnak az adósság újratárgyalására. A választható lehetőségek közül kiemelkedik az akár 36 részletben történő részletfizetés, kamatköltség nélkül.
A vásárlók kedvezményes előleget és különleges kedvezményeket is élvezhetnek a tartozások törlesztésekor, ezeket az ajánlatokat egyenként elemezzük.
Fontos megjegyezni, hogy ezek az újratárgyalási lehetőségek mindkét cégnél augusztus 31-ig lesznek elérhetőek. Egy másik funkció, hogy az ügyfelek online megállapodásokat köthetnek, ami gyorsabbá és egyszerűbbé teszi a folyamatot.
Ezenkívül a PIX technológia segítségével is lehet fizetni, ami még nagyobb kényelmet és biztonságot nyújt a fogyasztóknak.
A Rennerrel kapcsolatban a cég bejelentette, hogy a következő hetekben csatlakozik a Desenrola Brasilhez. Ugyanígy már megkezdte a speciális kereskedési feltételek kínálását azon ügyfelek számára, akik a jelenleg hatályos program 2. fázisába tartoznak.
Pénzintézetén, a Realize CFI-n keresztül a kiskereskedő a következőket kínálja ügyfeleinek:
- Kedvezmények 98%-ig az esedékes összegből;
- Részletfizetés akár 48 részletben.
Hogyan kell újratárgyalni?
A Casas Bahia két lehetőséget kínál az ügyfeleknek a fizetési megállapodás megkötésére. Az első személyesen, lehetővé téve a vásárló számára, hogy a vállalat bármely fizikai üzletébe bejusson.
A második lehetőség az, hogy a megállapodást online kössék meg, biztosítva a lehetőségeket a Casas Bahia Carnê portálon, a vállalat WhatsApp Carnê-jén vagy a banQi alkalmazáson keresztül.
Emellett a fogyasztóknak lehetőségük van az Ügyfélszolgálati Központhoz is felvenni a kapcsolatot a 0800 025 8880 telefonszámon.
A Pontóval kapcsolatban, mivel ugyanattól a cégtől származik, mint a Casas Bahia, ugyanazok a lehetőségek. Az Ügyfélszolgálati Központtal azonban a 0800 022 1400 telefonszámon lehet kapcsolatba lépni.
Végül a Renner ügyfelei hozzáférhetnek a Realize, a pénzügyi szolgáltatásokért felelős partner hivatalos csatornáihoz.
Emellett a cég tárgyalási portált is biztosít, amely online platformot kínál az ügyfeleknek a Desenrola Brasil-lal kapcsolatos problémák megoldására.
További észrevétel a Desenrola Brasil kapcsán
Olvassa el még: Tudjon meg mindent a követelésekről
A Desenrola Brasil a banki tartozások mellett lehetőséget kínál az üzletek, szupermarketek, sőt légitársaságok által kibocsátott hitelkártya-tartozások újratárgyalására is.
Minden kereskedőnek vagy pénzintézetnek sajátos feltételei vannak az újratárgyaláshoz, és ezek a feltételek a kártya üzemeltetőjétől függően változhatnak.
Egyes márkák saját finanszírozási megoldásokat kínálnak, míg mások bankokkal partneri kapcsolatban állnak a fizetési módok kezelésében.