Piblisite
Dènyèman, yon kesyon ap kreye deba nan sektè bankè a: avni ajans Bradesco yo. Avèk dijitalizasyon sèvis finansye yo k ap grandi, anpil moun ap mande tèt yo si ajans fizik yo toujou gen plas nan nouvo sitiyasyon sa a. Fernando Freitas, responsab inovasyon nan Bradesco, te pale sou sijè sa a, li pote limyè sou plan bank lan genyen pou ajans li yo.
Kounye a, plis pase 90% operasyon Bradesco yo fèt sou entènèt. Sepandan, bank lan rekonèt enpòtans relasyon pèsonèl ak fidelite kliyan yo. Freitas mete aksan sou lefèt ke estrateji bank lan se pa fèmen ajans yo, men adapte yo ak nouvo reyalite mache a. Lide a se transfòme espas sa yo an sant ekspètiz, kote yo konsantre mwens sou tranzaksyon epi plis sou konsèy ak sèvis pèsonalize.
Piblisite
Gade plis: Si ou itilize kat VISA, ou pa ka rate opòtinite sa a. Gade
Transfòmasyon ajans Bradesco yo
Bradesco planifye restriktire ajans li yo pou yo tounen lokal pou konsèy ak sipò espesyalize. Chanjman sa a vize reponn ak bezwen endividyèl kliyan yo, pandan l ap ofri yon eksperyans ki pi rich ak plis oryante sou konsèy. Li bank chèche kreye yon anviwònman kote kliyan yo ka resevwa oryantasyon finansye pèsonalize, ki ann akò ak objektif yo ak pwofil yo.
Anplis, bank lan ap envesti nan patenarya ak startup pou entegre inovasyon teknolojik nan operasyon li yo. Bank lan gen yon fon kapital pwòp li, inovabra ventures, ki deja envesti plis pase 1 milya real nan 20 startup. Patenarya sa yo pèmèt Bradesco jwenn aksè ak solisyon inovatè nan domèn tankou Blockchain, Big Data, Entèlijans Atifisyèl ak Open Data.
Se poutèt sa, ajans Bradesco yo pa sou wout pou yo disparèt. Okontrè, yo ap reenvante tèt yo pou yo rete enpòtan nan epòk dijital la. Bank lan ap adapte l ak chanjman nan mache a, pandan l ap bay inovasyon ak pèsonalizasyon sèvis yo priyorite. Avèk apwòch sa a, enstitisyon an ap chèche ranfòse relasyon li ak kliyan yo, pandan l ap ofri solisyon ki ale pi lwen pase tranzaksyon bankè tradisyonèl yo.
