Piblisite
Fè yon PIX ki pa t bon ka yon sitiyasyon ki bay tèt chaje. Apre tou, peman an konnen pou rapidite ak efikasite li nan tranzaksyon yo. Men, e si ou fè yon erè? Erezman, gen fason pou jere sitiyasyon sa a. Premyèman, li enpòtan pou konprann ke peman an, paske li se yon transfè imedya, pa pèmèt anilasyon apre tranzaksyon an fin fèt. Sepandan, si PIX la te pwograme, gen posiblite pou anile li anvan dat ki te pwograme a.
Si ou itilize Nubank epi ou fè yon peman ki pa t bon, premye etap la se verifye si tranzaksyon an te pwograme. Si se sa, ou ka anile li fasilman atravè aplikasyon an. Aksede opsyon “Transfè Pwograme” epi chwazi PIX ou vle anile a. Konsa, sonje, opsyon sa a disponib sèlman pou PIX ki te pwograme. Pou tranzaksyon ki deja fini, pwosesis la diferan.
Gade plis: Resevwa Bolsa Família an doub nan mwa janvye. Gade detay yo
Kisa pou fè si PIX la deja fèt?
Si PIX la deja fèt, sitiyasyon an vin yon ti jan pi konplike. Nan ka sa a, pi bon aksyon an se kontakte moun k ap resevwa a epi mande li remèt montan an. Konsa, Nubank ofri opsyon “Èske ou bezwen fè yon ranbousman?” sou ekran resi a, sa ki fasilite pwosesis sa a. Se yon fason senp ak dirèk pou mande ranbousman montan an bay move benefisyè a.
Nan ka fwod oswa erè teknik
Si ou sispèk gen fwod oswa ou rankontre yon erè teknik, kontakte Nubank imedyatman. Enstitisyon an ka mennen yon ankèt sou ka a epi, si yo konfime fwod la oswa erè a, travay pou ranvèse sitiyasyon an. Se poutèt sa, sonje kont ou ap sibi yon analiz detaye pou pwoteje ni ou menm ni bank lan.
Pou evite estrès yon PIX ki ale mal, toujou verifye enfòmasyon benefisyè a ak anpil atansyon. Tcheke non an, CPF/CNPJ la ak montan an. Kidonk, yon ti moman atansyon ka evite anpil pwoblèm.
