Oglasi
Nedavno je financijska stručnjakinja Nath Finanças, koja je također članica Vijeća za društveni i održivi gospodarski razvoj aktualne vlade, raspravljala o nizu bankovnih naknada koje klijenti mogu zatražiti natrag.
U objavi na društvenim mrežama objasnila je rezoluciju Središnje banke, kojom se utvrđuju pravila o naknadama kojih se financijske institucije u cijeloj zemlji moraju pridržavati. U mnogim je slučajevima moguće zatražiti povrat novca.
Oglasi
Objava Nath Finanças postala je viralna jer korak po korak objašnjava kako Brazilci mogu zatražiti povrat iznosa plaćenih za usluge koje pružaju banke, što mnogi ljudi ne znaju.
Bankovne naknade: koje su usluge besplatne?
Prije nego što upoznamo odgovor banaka nakon odjeka, važno je istaknuti koje banke moraju pružati besplatno, u skladu s odredbama rezolucije Središnje banke. Pogledajmo:
- Kartica s debitnom funkcijom;
- Obavljanje do četiri podizanja gotovine mjesečno;
- Obavljanje do dva prijenosa sredstava između računa iste banke mjesečno;
- Internetski upiti;
- Obrada čekova;
- Dostupnost do 10 čekova mjesečno.
Ove usluge trebale bi biti besplatne za sve tekuće račune. Štedni računi imaju drugačije značajke.
Što kažu banke?
Sada ćemo upoznati izjave banaka nakon što su informacije o toj temi privukle pažnju. U priopćenju Banco do Brasil navodi da svojim klijentima jamči usluge s najboljim omjerom cijene i kvalitete te da slijedi sve odredbe rezolucija Središnje banke.
Itaú je izvijestio da nudi razne opcije paketa naknada koje klijenti mogu odabrati. U tom smislu, najčešće korištene usluge korisnicima mogu ponuditi privlačnije troškove.
Santander je pak izjavio da fizičkim osobama uvijek stavlja na raspolaganje besplatne pakete, ali savjetuje im da odaberu opcije koje najbolje odgovaraju njihovim specifičnim potrebama. Odgovori su objavljeni na portalu g1.
