Oglasi
Nedavno uvedeni program Savezne vlade, Desenrola, u punom je pogonu. Međutim, ključno je da građani ostanu oprezni kako bi izbjegli moguće prevare.
Program Desenrola, koji je Savezna vlada predstavila prije nešto više od tjedan dana, nudi rješenje za pregovaranje o dugovima s ciljem pomoći pojedincima da izađu iz neispunjavanja obveza. Osim toga, cilj ovog projekta jest pomoći približno 70 milijuna ljudi. Međutim, ključno je da zaduženi ostanu oprezni kako ne bi postali žrtve prevara.
Oglasi
Od pokretanja programa 17. prošlog mjeseca zabilježen je porast prijava građana koji su doživjeli prevare na internetu. Oportunisti iskorištavaju ovo razdoblje dezorijentacije za počinjenje prevara, prvenstveno ciljajući one koji već imaju dugove.
Ovi prevaranti stvaraju lažne web-stranice, poveznice i aplikacije koje se predstavljaju kao službeni program Desenrola. U većini slučajeva poveznice preusmjeravaju korisnike na novu stranicu, gdje često kradu njihove osobne podatke.
U drugim situacijama prevaranti žrtvi šalju uplatnice ili čak Pix ključeve, tražeći od nje da uplati novac na račun kriminalaca. Obmanjujuća poruka tvrdi da je plaćanje potrebno za pokretanje postupka pregovaranja o dugu u lažnom programu Desenrola. U takvoj očajnoj situaciji mnogi Brazilci na kraju budu prevareni.
Pročitajte i: Nacionalno financijsko olakšanje: Program Desenrola Brasil poništava 2,6 milijuna dugova do 100 R$
Kako prijevara funkcionira?
Prema izvještajima na društvenim mrežama, kriminalci šalju lažne poveznice, videozapise i aplikacije putem društvenih mreža ili aplikacija za razmjenu poruka. Te poruke obično vrše pritisak na osobu da odmah klikne na poveznicu, uz prijetnju gubitkom prilike za pregovaranje o dugovima.
Kako se zaštititi?
Savezna vlada naglašava da u ovoj početnoj fazi program Desenrola obuhvaća samo osobe s prihodom po glavi stanovnika do 20 tisuća R$. Osim toga, uvjet je da su pojedinci dug ugovorili do 31. prosinca 2022., isključivo kod banaka.
Stoga je najbolja strategija za izbjegavanje prijevara povezanih s programom Desenrola tražiti pregovore izravno s bankom. Inicijativa treba doći od zadužene osobe, koja se treba obratiti financijskoj instituciji, osobno ili putem službenih kanala banke.
Službeni kanali programa Desenrola
Velik dio glavnih banaka u Brazilu već se priključio programu Desenrola Savezne vlade. Zadužena osoba treba se obratiti instituciji kod koje je ugovorila dug. U nastavku je popis službenih kontakata svake institucije:
Caixa Econômica Federal
Gdje mogu ponovno pregovarati? Na internetskoj stranici banke Caixa, na tematskoj stranici programa; putem WhatsAppa na broj 0800 104 0104; ili putem Središnjice za odnose s korisnicima na brojeve 4004 0104 (glavni gradovi i metropolitanska područja) i 0800 104 0104 (ostale regije).
Banco do Brasil
Gdje mogu ponovno pregovarati? U poslovnicama; u aplikaciji BB-a; Internet bankarstvu; Službi za korisnike na brojeve 4004-0001 (glavni gradovi) i 0800-729-0001 (ostale regije); ili putem WhatsAppa, slanjem poruke #renegocie na broj 61 4004-0001.
Oglasi
Itaú
Gdje mogu ponovno pregovarati? Na WhatsAppu (11) 4004-1144 i putem web-stranice.
Santander
Gdje mogu ponovno pregovarati? Telefonski centri za korisnike (4004-3535 u glavnim gradovima i metropolitanskim regijama te 0800-702-3535 u ostalim mjestima) ili na web-stranici.
Bradesco
Gdje mogu ponovno pregovarati? U poslovnicama, na bankomatima, u aplikaciji, na web-stranici ili putem WhatsAppa na broj (11) 4858-5151.
Banco Inter
Gdje mogu ponovno pregovarati? Ponovni pregovori odvijat će se putem službenog portala, aplikacije ili Službe za korisnike na broj 3003-4070.
Pročitajte i: Saznajte sve o usluzi Valores a Receber
Nova faza Desenrole
Desenrola, koji je svoje pregovore započeo prije nešto više od tjedan dana, ući će u novu fazu u rujnu. Od tog će trenutka obuhvaćati i građane koji primaju do dvije minimalne plaće, kao i korisnike CadÚnico-a.
