Caixa: naučite kako se zaštititi od prijevara i zaštititi svoje pogodnosti

Caixa Econômica Federal, as institucija velika financijska tvrtka, prepoznaje važnost zaštite svojih klijenata od prijevara i prijevara.

Bitno je da korisnici socijalnih programa, kao što je Auxílio Brasil, Bolsa Familia i Vale-Gas, pazite da ne upadnete u zamke.

Kako se zaštititi

U nastavku je nekoliko savjeta kako se zaštititi od prevaranata!

1. Lozinka i osobni podaci:

• Vaša lozinka je osobna i neprenosiva. Nikada ga ne dijelite ni s kim, čak ni telefonom, e-poštom ili SMS porukama;
• Caixa nikada ne traži osobne podatke putem telefona, e-pošte ili SMS poruka. Budite oprezni sa svim kontaktima koji traže informacije kao što su lozinka, broj kartice, sigurnosni kod ili bankovni podaci;
• Pripazite na sumnjive veze. Nemojte klikati na poveznice primljene e-poštom, tekstualnim porukama ili društvenim mrežama, čak i ako se čini da su od Caixe;
• Pristupite web stranici Caixa jednostavnim upisivanjem adrese u navigacijsku traku vašeg preglednika. Izbjegavajte klikati na poveznice iz drugih izvora.

2. Sumnjivi kontakti:

• Caixa nikada ne zove radi traženja osobnih podataka ili zakazivanja posjeta. Budite oprezni s pozivima u kojima se traže povjerljive informacije ili zakazuju posjete vašem domu;
• Ako imate pitanja, kontaktirajte Caixu putem službenih kanala:
  • Pozivni centar: 4004-0104 (glavni gradovi i metropolitanske regije) ili 0800 104 0104 (ostale regije);
  • Caixa grane;
  • Web stranica iz Caixe.

3. Izvješća:

• Ako sumnjate na prijevaru, odmah je prijavite:
  • Federalna policija: poziv 194 ili pristupite web stranica službeni;
  • Caixa Econômica Federal: poziv 0800 726 0207 ili pristup web stranica.

Pripazite na nove vrste prijevara

• Putem WhatsAppa: Kriminalci se predstavljaju kao zaposlenici Caixe i šalju poruke s lažnim poveznicama. Kada kliknete na poveznicu, zlonamjerni softver se instalira na vaš uređaj i vaši podaci mogu biti ukradeni;
• Obećanja pogodnosti: Budite oprezni s oglasima koji obećavaju pristup pogodnostima kao što su Auxílio Brasil ili Vale-Gás plaćanjem naknade ili prijavom na lažne web stranice;
• Kloniranje kartice: Budite oprezni kada koristite svoju Caixa karticu na bankomatima ili kartomatima. Provjerite ima li znakova neovlaštenog otvaranja i, ako ste u nedoumici, kontaktirajte Caixa blagajnika.

Na kraju, naglašavamo da Caixa nikada ne traži osobne podatke telefonom, e-poštom ili SMS porukama. Ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte Caixu putem službenih kanala koji su već spomenuti u ovom članku.

Slika: Internet reprodukcija