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Bradesco को Lollapalooza 2023 महोत्सव के टिकटों पर मौजूद न होने वाली छूट का प्रचार करने के लिए करोड़ों का दंड मिला। विवरण देखें!
Bradesco को Lollapalooza संगीत महोत्सव के 2023 संस्करण से जुड़े झूठे विज्ञापन के कारण भारी दंड का सामना करना पड़ा। यह फैसला मिनास गेरैस के उपभोक्ता संरक्षण और रक्षा कार्यक्रम (Procon) ने सुनाया।
इस प्रकार, बैंक को इस कारण R$ 7,6 मिलियन का भुगतान करना होगा। ब्राज़ील में महोत्सव की मालिक Time 4 Fun (T4F) को भी इसी कारण राशि चुकानी होगी। नीचे Procon के फैसले का आधार जानें।
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भ्रामक विज्ञापन के लिए Bradesco और T4F पर दंड
भ्रामक विज्ञापन इस वर्ष Lollapalooza के लिए प्रवेश टिकटों की बिक्री के दौरान हुआ। ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि T4F ने प्रचार किया था कि Bradesco, Next और Digio कार्डधारकों को टिकट पर 15% की छूट मिलेगी, जिसकी कीमतें R$ 900 से शुरू हो रही थीं।
हालांकि, खरीदारी करते समय उपभोक्ताओं को एक सूचना मिली जिसमें कहा गया था कि उक्त छूट पहले ही R$ 900 में शामिल थी। Procon-MG की समझ के अनुसार, यह दोनों कंपनियों द्वारा “प्रचारित बात का उल्लंघन करता है”।
इस प्रकार, Bradesco पर लगाए गए R$ 7.6 मिलियन के जुर्माने के अलावा, संस्था ने T4F पर भी RS 3.696 का जुर्माना लगाया। दोनों निगमों के पास Procon के निर्णय को चुनौती देने की संभावना है।
Procon के जुर्माने के अतिरिक्त कारण
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Bradesco और T4F का झूठा विज्ञापन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों पर भी प्रसारित किया गया। निगम इस बात पर जोर देते रहे कि कटौती कुल राशि में परिलक्षित होगी। इसलिए, उन्होंने संकेत दिया कि छूट R$ 900 पर लागू नहीं होती।
इसलिए, Bradesco और T4F ने उपभोक्ता के मौलिक अधिकारों का उल्लंघन किया, क्योंकि Procon के अनुसार, यह “विशेष रूप से उत्पादों और सेवाओं के बारे में स्पष्ट और सटीक जानकारी पाने के अधिकार तथा झूठे और हानिकारक विज्ञापन से सुरक्षा के अधिकार का उल्लंघन करता है”।
Lollapalooza के 2024 संस्करण की पुष्टि हो चुकी है। कार्यक्रम के टिकटों की अग्रिम बिक्री, जो केवल Bradesco ग्राहकों के लिए विशेष है, 28 सितंबर से शुरू होगी। इस प्रकार, उन्हें 15% की छूट के साथ-साथ बिना ब्याज के 5 किस्तों तक भुगतान की सुविधा मिलेगी। एक बार फिर, यह महोत्सव São Paulo (SP) के Autódromo de Interlagos में आयोजित होगा।