Itaú को न्यायिक फैसले का सामना करना पड़ा और उसे ग्राहकों को मुआवजा देना होगा; विवरण जानें।

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Itaú Unibanco को 2017 की एक घटना के लिए दोषी ठहराया गया और अब उसे एक दंपति को मुआवजा देना होगा। देखें।

हाल ही में, न्यायालय ने Itaú Unibanco को उन Paul McCartney प्रशंसकों को मुआवजा देने का आदेश दिया, जिन्होंने ब्राज़ील में 2017 के उनके संगीत कार्यक्रम के लिए नकली टिकट खरीदे थे। दंपति ने 2019 में Bahia के न्यायालय में मुकदमा शुरू किया।

विवरण के अनुसार, ठगों ने दंपति को धोखा दिया। दूसरी ओर, Itaú ने यह कहते हुए अपना बचाव किया कि उसका इस धोखाधड़ी में कोई involvement नहीं था। आगे पढ़ें और बैंक का पक्ष समझें।

न्यायालय का फैसला: Itaú Paul McCartney के प्रशंसकों को मुआवजा देगा

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दंपति ने 2017 में Porto Alegre में पूर्व-Beatle को देखने के लिए टिकट खरीदे थे। 850 R$ की कीमत वाले टिकट नकली थे।

उन्होंने टिकट ऑनलाइन खरीदे और Itaú द्वारा जारी boleto से भुगतान किया, जिसमें ई-मेल [email protected] था। दस्तावेज़ में आयोजक Mercury Concerts का भी उल्लेख था।

13 अक्टूबर 2017 को Estádio Beira Rio में संगीत कार्यक्रम में प्रवेश करने से रोके जाने पर प्रशंसकों को धोखाधड़ी का पता चला। Mercury से संपर्क करने पर उसने मामले में शामिल होने से इनकार किया।

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सामना होने पर, दंपति ने न्याय की मांग की और हुए नुकसान के लिए मुआवज़ा मांगा। Itaú ने ज़िम्मेदारी से इनकार करते हुए दावा किया कि उसने धोखाधड़ी में सहयोग नहीं किया।

बैंक ने कहा कि दंपति भुगतान साबित नहीं कर सका। Itaú ने घटना को कमतर बताते हुए इसे “मात्र असुविधा” कहा।

हालांकि, Ilhéus की न्यायाधीश Carine Nassri da Silva ने दंपति के पक्ष में फैसला सुनाया और बैंक के बचाव को खारिज कर दिया।

अपने फैसले में उन्होंने कहा कि Itaú के माध्यम से “तीसरे पक्ष” ने boleto जारी किया और ग्राहकों को धोखा दिया। उन्होंने प्रत्येक प्रशंसक और Mercury Concerts को भी R$ 5 हजार का मुआवज़ा देने का आदेश दिया, जिसके नाम का अनुचित रूप से इस्तेमाल किया गया था।




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