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कर्ज़ पुनर्गठन के लिए संघीय सरकार के कार्यक्रम Desenrola ने जुलाई में पूरे देश में अपनी गतिविधियाँ शुरू कीं। शुरुआत में, इसे तीन चरणों में विभाजित किया गया है। पहले दो चरण 17 जून को शुरू हुए, जिनमें R$100 तक के कर्ज़ की माफी और बैंकिंग ऋणों का पुनर्गठन शामिल है।
हालाँकि, Desenrola कार्यक्रम का उद्देश्य लगभग 30 मिलियन बकाया वाले ब्राज़ीलियाई नागरिकों को लाभ पहुँचाना है। यहाँ तक कि R$100 तक के कर्ज़ वाले या R$20 हज़ार तक की मासिक आय वाले लोग, बैंकों में कर्ज़ की संख्या पर किसी सीमा के बिना, भाग ले सकते हैं।
यह बताना महत्वपूर्ण है कि ये व्यक्ति Desenrola के श्रेणी 2 में आते हैं। इनके लिए, बैंकों को अपने संचार माध्यमों के ज़रिए बकाया ऋणों के पुनर्गठन का प्रस्ताव देना चाहिए। सरकार के कार्यक्रम में शामिल बैंक अपने ग्राहकों के साथ सीधे इस प्रक्रिया को संचालित करेंगे।
इसी तरह, कई बैंकों ने संघीय कार्यक्रम Desenrola में भाग लिया, जिससे ग्राहकों को बिना कठिनाई के अपने कर्ज चुकाने के लिए कई विकल्प मिले। वास्तव में, यह बातचीत डिफॉल्टरों के लिए उपलब्ध है और इन बैंकों के साथ कई सुविधाएँ प्रदान करती है।
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वित्तीय संस्थान
Banco Bradesco में बकाया ऋणों का पुनर्गठन करने के लिए ग्राहक को बैंक की वेबसाइट पर जाना होगा। एक विशेष फ़ील्ड में CPF के माध्यम से निःशुल्क जाँच की जा सकती है। इसके बाद, बैंक दूसरे पृष्ठ पर भेजने के लिए एक कोड प्रदान करेगा।
इस पृष्ठ पर ग्राहक बैंक के साथ अपने बकाया ऋणों का पुनर्गठन कर सकता है। Bradesco के अनुसार, वे भुगतान की विशेष शर्तें प्रदान करते हैं, जिससे 60 किस्तों तक भुगतान करना संभव है। बातचीत Whatsapp (11) 4858-5151 के माध्यम से भी की जा सकती है।
Caixa Econômica Federal के साथ पुनः बातचीत करने के लिए ग्राहक को Caixa Tem ऐप का उपयोग करना होगा। उपयोगकर्ता को “Desenrola Brasil” चुनना होगा। वैकल्पिक रूप से, भाग लेने के लिए बैंक की वेबसाइट पर जाया जा सकता है।
ऋणी Caixa द्वारा Caixa Desenrola साइट पर उपलब्ध सभी विकल्प देख सकता है। यदि वह चाहे, तो 0800-104-0104 नंबर पर बैंक के Whatsapp से भी संपर्क कर सकता है या महानगरीय क्षेत्रों में 4004-0104 पर कॉल कर सकता है।
Desenrola Brasil
Febraban के अनुसार, 17 जुलाई से Desenrola ने 400 हजार अनुबंधों में R$2,5 बिलियन का पुनःसमझौता किया है। और दो सप्ताह में R$100 तक के कर्ज वाले लगभग 3,5 मिलियन बकाएदारों के नाम नकारात्मक सूची से हटा दिए।
राष्ट्रपति Lula के चुनावी अभियान के वादे Desenrola कार्यक्रम का उद्देश्य कर्जों पर बातचीत को आसान बनाना है। इसका लक्ष्य बड़ी संख्या में नागरिकों को नकारात्मक सूची से हटाना और खपत को बढ़ावा देना है।
Febraban ने Desenrola Brasil के श्रेणी 2 के पुनःसमझौतों को दर्ज किया। ये वे व्यक्ति हैं जिन पर 31 दिसंबर 2022 तक का कर्ज है और जिनकी मासिक आय R$20 हजार तक है। जहां तक श्रेणी 1 का सवाल है, R$100 तक के कर्जों को नकारात्मक सूची से हटा दिया गया।
सरकार का कार्यक्रम
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इस संदर्भ में, जिन लोगों पर कोई अन्य कर्ज नहीं है, उनके नाम Serasa और SPC जैसी प्रणालियों में साफ कर दिए जाएंगे। संक्षेप में, यह नकारात्मक सूची से हटाना बैंकों की कार्यक्रम में भागीदारी के लिए सरकार द्वारा लगाई गई शर्त है।
वित्त मंत्रालय ने Desenrola Brasil की शुरुआत में 15 लाख प्रतिभागियों का अनुमान लगाया था। संक्षेप में, पहले सप्ताह में ही लक्ष्य पार हो गया। ऋणात्मक सूची से नाम हटने का अर्थ ऋण माफ़ होना नहीं है; ऋण बना रहेगा।
वास्तव में, Desenrola Brasil कार्यक्रम सफल सिद्ध हो रहा है। जनता हाल के आर्थिक संकटों से उत्पन्न ऋण चुकाने के साधन तलाश रही है। कोविड-19 के दौरान, कई कंपनियाँ बंद हो गईं, बेरोज़गारी बढ़ी और कई लोग कर्ज़ में डूब गए।