જાહેરાતો
તાજેતરમાં, બેંકિંગ ક્ષેત્રમાં એક પ્રશ્ને ચર્ચા જગાવી છે: Bradescoની શાખાઓનું ભવિષ્ય. નાણાકીય સેવાઓના વધતા ડિજિટલીકરણ સાથે, ઘણા લોકો વિચારે છે કે આ નવા પરિદૃશ્યમાં ભૌતિક શાખાઓનું સ્થાન હજુ પણ છે કે નહીં. Bradescoના ઇનોવેશન્સ હેડ Fernando Freitasએ આ વિષય પર વાત કરી અને બેંકની શાખાઓ માટેની યોજનાઓ પર પ્રકાશ પાડ્યો.
હાલમાં, Bradescoના 90%થી વધુ વ્યવહારો ડિજિટલ રીતે થાય છે. તેમ છતાં, બેંક વ્યક્તિગત સંબંધો અને ગ્રાહકોની વફાદારીના મહત્વને સ્વીકારે છે. Freitas ભારપૂર્વક જણાવે છે કે બેંકની વ્યૂહરચના શાખાઓ બંધ કરવાની નથી, પરંતુ તેમને બજારની નવી વાસ્તવિકતાઓ અનુસાર અનુકૂળ બનાવવાની છે. વિચાર એ છે કે આ જગ્યાઓને નિષ્ણાતી કેન્દ્રોમાં પરિવર્તિત કરવામાં આવે, જેમાં વ્યવહારો પર ઓછું અને સલાહકાર સેવાઓ તથા વ્યક્તિગત સેવાઓ પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવે.
જાહેરાતો
વધુ જુઓ: જો તમે VISA કાર્ડનો ઉપયોગ કરો છો, તો આ તક ગુમાવશો નહીં. તપાસો
Bradescoની શાખાઓનું રૂપાંતરણ
Bradesco તેની શાખાઓનું પુનર્ગઠન કરવાની યોજના બનાવી રહ્યું છે, જેથી તે સલાહ અને વિશિષ્ટ સહાયના કેન્દ્રોમાં પરિવર્તિત થાય. આ બદલાવનો હેતુ ગ્રાહકોની વ્યક્તિગત જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવાનો છે, વધુ સમૃદ્ધ અને સલાહકાર અનુભવ પ્રદાન કરીને. તે બેંકના ગ્રાહકોને તેમના લક્ષ્યો અને પ્રોફાઇલ સાથે સુસંગત વ્યક્તિગત નાણાકીય માર્ગદર્શન મળી શકે તેવું વાતાવરણ ઊભું કરવા માંગે છે.
આ ઉપરાંત, બેંક પોતાની કામગીરીમાં તકનીકી નવીનતાઓને સામેલ કરવા માટે સ્ટાર્ટઅપ્સ સાથે ભાગીદારીમાં રોકાણ કરી રહી છે. બેંક પાસે inovabra ventures નામનું પોતાનું મૂડી ભંડોળ છે, જેણે 20 સ્ટાર્ટઅપ્સમાં પહેલેથી જ 1 અબજથી વધુ રિયાલનું રોકાણ કર્યું છે. આ ભાગીદારીઓ Bradescoને Blockchain, Big Data, કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા અને Open Data જેવા ક્ષેત્રોમાં નવીન ઉકેલો મેળવવાની મંજૂરી આપે છે.
તેથી, Bradescoની શાખાઓનો સમય પૂરો થયો નથી. તેનાથી વિપરીત, ડિજિટલ યુગમાં પ્રાસંગિક રહેવા માટે તેઓ પોતાનું પુનઃઆવિષ્કાર કરી રહી છે. બેંક બજારના ફેરફારોને અનુરૂપ બની રહી છે અને નવીનતા તથા સેવાઓના વ્યક્તિગતીકરણને પ્રાથમિકતા આપી રહી છે. આ અભિગમ દ્વારા, સંસ્થા ગ્રાહકો સાથેના પોતાના સંબંધોને મજબૂત બનાવવા માંગે છે અને પરંપરાગત બેંકિંગ વ્યવહારો ઉપરાંતની સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.
