Advertinsjes
Koartlyn hat in kwestje debatten yn 'e banksektor oanstutsen: de takomst fan de Bradesco-filialen. Mei de tanimmende digitalisearring fan finansjele tsjinsten freegje in protte har ôf oft fysike filialen noch in plak hawwe yn dit nije senario. Fernando Freitas, haad fan ynnovaasjes by Bradesco, hat dit ûnderwerp besprutsen en ljocht smiten op de plannen fan de bank foar har filialen.
Op it stuit fynt mear as 90% fan de operaasjes fan Bradesco digitaal plak. Dochs erkent de bank it belang fan persoanlik kontakt en klantloyaliteit. Freitas beklammet dat de strategy fan de bank net is om de filialen te sluten, mar om se oan te passen oan de nije realiteiten fan 'e merk. It idee is om dizze romten te transformearjen ta ekspertisesintra, mei minder fokus op transaksjes en mear op advys en personaliseare tsjinsten.
Advertinsjes
Mear sjen: As jo VISA-kaarten brûke, meie jo dizze kâns net misse. Besjoch
Transformaasje fan de Bradesco-filialen
Bradesco is fan plan om syn filialen te herstrukturearjen sadat se plakken wurde foar advys en spesjalisearre stipe. Dizze feroaring is bedoeld om te foldwaan oan de yndividuele behoeften fan klanten, troch in rikere en mear advisearjende ûnderfining te bieden. It digitale besiket in omjouwing te kreëarjen dêr't klanten persoanlik finansjeel advys krije kinne, ôfstimd op harren doelen en profyl.
Dêrneist ynvestearret de bank yn gearwurkingen mei startups om technologyske ynnovaasjes yn har operaasjes op te nimmen. De bank hat in fûns foar eigen fermogen, inovabra ventures, dat al mear as 1 miljard reais yn 20 startups ynvestearre hat. Dizze gearwurkingen jouwe Bradesco tagong ta ynnovative oplossingen op mêden lykas Blockchain, Big Data, Keunstmjittige Yntelliginsje en Open Data.
Dêrom binne de dagen fan de Bradesco-filialen net teld. Krekt oarsom, se fine harsels op 'e nij út om relevant te bliuwen yn it digitale tiidrek. De bank past him oan de feroaringen yn 'e merk oan, mei prioriteit foar ynnovaasje en personalisearring fan de tsjinsten. Mei dizze oanpak besiket de ynstelling har relaasje mei klanten te fersterkjen, troch oplossingen te bieden dy't fierder geane as tradisjonele banktransaksjes.
