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Une enquête récente menée par la Direction de l'Informatique de l'Institut National de la Sécurité Sociale a révélé qu'environ 42% de l'octroi des prestations INSS s'effectuent déjà automatiquement. En mai, cette méthode a permis l'octroi de 222 mille nouvelles prestations.
L’intelligence artificielle s’est avérée être une ressource précieuse pour accélérer et optimiser l’efficacité de l’analyse et de l’octroi des prestations, car les « robots INSS », comme on les appelle, facilitent le processus de décision plus simple.
Par ailleurs, selon les données de la sécurité sociale, la semaine dernière, la première prestation de décès a été accordée automatiquement.
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Les robots INSS accordent automatiquement des prestations
L'intelligence artificielle, qui imite la logique humaine et exécute les tâches plus rapidement et plus efficacement, présente plusieurs avantages, tels qu'une plus grande précision, une réduction des coûts, une amélioration des processus, une qualité et une sécurité accrues, entre autres.
En ce sens, l'INSS utilise des outils d'automatisation intégrés à son système pour améliorer le processus d'analyse et de décision d'octroi des prestations de sécurité sociale.
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Il est crucial de souligner que le robot effectue des tâches plus simples et plus routinières. Ainsi, les cas les plus complexes sont toujours analysés par des serveurs spécialisés.
Avantages accordés par le robot INSS
L'INSS octroie une série de prestations de sécurité sociale via son système automatisé. Ci-dessous, consultez la liste complète de tous :
Retraite selon l'âge urbain et rural ;
Retraite basée sur le temps de cotisation ;
Pension de décès urbaine et rurale ;
Aide au confinement urbain et rural ;
Aide à l'inclusion des personnes handicapées;
Prestation d'assistance aux personnes handicapées;
Prestation d'assistance aux personnes âgées;
Indemnité de maternité urbaine et rurale ;
Prestations de maladie ;
Assistance en cas d'accident ;
Prestation pour incapacité permanente d'un assuré spécial.
Comment faire une demande ?
Les assurés INSS peuvent demander toutes les prestations automatiques entièrement en ligne. Il n’est donc pas nécessaire de se rendre en personne dans une agence ni de se soumettre à un examen médical.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'application Meu INSS ou accéder au Portail Meu INSS via internet. Voir ci-dessous le guide complet étape par étape pour faire la demande :
Tout d'abord, accédez au portail Meu INSS ou à l'application Meu INSS avec un identifiant et un mot de passe ;
Sélectionnez ensuite la prestation souhaitée dans l’onglet « Avantages » ;
Sur l'écran suivant, cliquez sur le type de prestation que vous souhaitez demander ;
Ensuite, répondez aux questions du système et joignez les documents nécessaires ;
Enfin, attendez que le robot INSS l’analyse.
Par ailleurs, le demandeur peut également en faire la demande en appelant le 135. Il est possible de suivre la demande directement sur le Portail Meu INSS, soit sur le site internet, soit dans l'application.
Pour accorder l'avantage, le système analyse les données du demandeur et se conforme
avec les bases d'enregistrement du gouvernement. Si les informations sont correctes et complètes, le système accorde automatiquement la prestation.
Il est toutefois important de rappeler que la demande peut être refusée si elle contient des informations incomplètes ou nécessite une analyse plus complexe. Dans ces cas, un spécialiste de l’équipe effectuera l’analyse.
Comment s'inscrire sur le portail Meu INSS ?
Pour accéder à tous les services de sécurité sociale en ligne, vous devez vous inscrire sur le portail Meu INSS. Le processus d'inscription est assez simple. Voir le pas à pas :
Tout d'abord, accédez au portail Meu INSS ou téléchargez l'application Meu INSS, disponible pour les appareils Android et IOS ;
Ensuite, cliquez sur « Entrer » puis sur « Entrer avec gov.br » ;
Cliquez ensuite sur « Créez votre compte gov.br » ;
Saisissez votre CPF, votre nom complet et acceptez les conditions d'utilisation ;
Enfin, suivez les instructions à l'écran pour créer votre mot de passe et confirmer votre inscription.
