L'Institut national de sécurité sociale (INSS) a récemment annoncé une série de changements dans les procédures de demande de prestations de sécurité sociale.
Par conséquent, ces changements ont pour objectif principal de simplifier et d’accélérer le processus, en plus d’offrir une plus grande sécurité aux demandeurs. C’est pourquoi nous soulignons ci-dessous certaines des principales lignes directrices publiées par l’Institut national de sécurité sociale.
INSS : Mise à jour de la documentation nécessaire
L'un des changements les plus importants concerne la documentation requise pour demander avantages.
De plus, l'INSS accepte désormais de simples copies de documents, éliminant ainsi le besoin de légalisation.
Cette mesure vise à faciliter l'accès des citoyens aux prestations de sécurité sociale, réduisant ainsi la bureaucratie et les coûts impliqués dans le processus.
Planification électronique obligatoire
Une autre nouveauté est la planification électronique obligatoire des services en personne dans les agences INSS.
Par conséquent, cette mesure vise à éviter les attroupements et à assurer un service plus organisé et efficace.
Par conséquent, les assurés ont besoin accéder au portail Mon INSS ou appelez le centre de service client 135 pour planifier une date et une heure de service.
Preuve de vie numérique
L'institution a également mis en place une preuve de vie numérique, qui permet aux bénéficiaires d'effectuer la démarche à distance, sans avoir besoin de se présenter en personne à la banque payeuse.
La preuve de vie peut être établie via l'application de la banque ou l'application Meu INSS, garantissant ainsi plus de confort et de sécurité aux assurés.
Analyse automatisée des avantages de l'INSS
Afin d'accélérer l'analyse et l'octroi des prestations, l'INSS investit dans des systèmes d'analyse automatisés.
Cela implique que, dans certaines situations, la prestation peut être accordée plus rapidement, sans qu'il soit nécessaire d'effectuer une analyse manuelle par un employé de l'institution.
Ce ne sont là que quelques-uns des changements mis en œuvre par l’INSS dans les procédures de demande de prestations de sécurité sociale.
Il est important que les assurés soient au courant des nouvelles directives et suivent les instructions fournies par l'Institut afin d'assurer un processus plus rapide et plus efficace. En outre, l'institution renforce son engagement à offrir un service de qualité et accessible à tous les citoyens brésiliens.
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