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Face au nombre croissant de transactions financières numériques, les escroqueries impliquant les institutions bancaires sont devenues une réalité inquiétante. Nubank, l'une des banques numériques les plus populaires au Brésil, n'est pas à l'abri de ces stratagèmes frauduleux.
Avec la sophistication des méthodes utilisées par les criminels, il est essentiel de s’informer sur le fonctionnement de ces escroqueries et, surtout, sur la manière de s’en protéger.
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Escroqueries à la Nubank
Les escroqueries associées à Nubank varient en complexité et en approche, mais commencent généralement par l'escroc se faisant passer pour un employé de banque, contactant la victime avec des allégations de transactions financières suspectes ou la nécessité d'une mise à jour de sécurité. Ces criminels maîtrisent l'ingénierie sociale et utilisent les informations de base de la victime pour gagner sa confiance.
Une fois la confiance établie, ils peuvent demander des données sensibles, comme des numéros de carte, des mots de passe ou encore provoquer l'installation de logiciels malveillants sous prétexte de « protéger » le compte.
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Comment se déroulent les escroqueries Nubank ?
Les criminels emploient diverses tactiques pour tromper leurs victimes. Ils peuvent prétendre avoir détecté une activité suspecte sur le compte du client, faire pression pour une résolution immédiate nécessitant le partage d'informations personnelles, ou même persuader la victime d'effectuer des paiements urgents par virement bancaire ou par virement.
Une autre stratégie courante consiste à convaincre le client de télécharger des applications qui, en réalité, sont des logiciels malveillants qui volent des informations financières. La créativité des fraudeurs est vaste, exploitant tout, des fausses mises à jour de sécurité aux achats non autorisés, pour capturer les données des utilisateurs.
Stratégies de protection
Pour vous prémunir contre ces arnaques, certaines mesures sont indispensables :
- Confirmez toujours la véracité des allégations en contactant directement la banque par les voies officielles ;
- Ne partagez jamais de mots de passe, de numéros de carte ou toute autre donnée sensible par téléphone ou sur Internet, sauf si vous avez pris contact avec la banque ;
- Évitez de télécharger des applications ou d'accéder à des sites Web via des liens envoyés par SMS ou par e-mail. Préférez toujours les canaux officiels de l’institution ;
- Méfiance à l'égard des appels et des messages : les institutions financières ne demandent pas de données personnelles par téléphone et ne vous demandent pas d'effectuer des transactions financières à titre de vérification ou de mise à jour de sécurité.
Image : Divulgation/Nubank