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La BC (Banque centrale) détient encore 6,2 milliards de R$ oubliés dans le service de restitution des fonds, même après plus de deux mois depuis la reprise de la plateforme qui permet de retirer l’argent laissé sur des comptes bancaires et auprès d’institutions financières. Jusqu’à présent, 36,8 % du montant total disponible, qui s’élève à 9,9 milliards de R$ dans le Système de Sommes à recevoir (SVR), ont été récupérés entre le 7 mars et le 8 mai.
Pour vérifier si vous y avez droit, vous devez accéder au site du SVR et cliquer sur « Consultez les montants à recevoir ». Remplissez le champ du CPF ou du CNPJ et indiquez votre date de naissance.
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Sur les 3,6 milliards de R$ récupérés, 2,7 milliards de R$ sont revenus dans les poches de 12,6 millions de consommateurs. Les 897,2 millions de R$ restants ont été versés à 447 470 entreprises, selon les données de la BC.
Parmi les clients ayant des montants à recevoir, y compris les éventuels doublons de bénéficiaires, sept sur dix (71,7 %) ont des fonds oubliés dans les banques. Les administrateurs de consortiums (20,5 %), les institutions financières (7,6,9 %), les coopératives (5,1 %) et les établissements de paiement (4,1 %) figurent également sur la liste.
En termes de montants, la plupart des sommes oubliées (72,4 %) ne dépassent pas 10 R$. Les sommes disponibles supérieures à 1 000 R$ ne représentent que 1,5 % des ressources mises à disposition par le SVR.
Le montant le plus élevé demandé par une entreprise s’élevait à 3,2 millions de R$, tandis que pour un particulier, il s’élevait à 749,4 milliers de R$.
Lors de la première phase du programme de restitution des ressources oubliées, qui s’est déroulée entre mars et avril 2022, 3,9 milliards de R$ ont été mis à disposition. Cependant, seulement 8,2 % de ce montant (321 millions de R$) ont été demandés via la plateforme de la BC, dont 306 millions de R$ par des particuliers et 15 millions de R$ par des entreprises.
Comment récupérer les montants :
Pour vérifier si vous êtes l’un des bénéficiaires des montants à recevoir, il suffit d’accéder au système sur le site de la Banque centrale et de remplir les champs avec le CPF ou le CNPJ.
Si un montant doit être récupéré, il est possible de cliquer sur le bouton « Accéder au SVR » et vous serez redirigé afin d’obtenir plus d’informations et de vérifier comment demander les ressources. Il est nécessaire d’avoir un compte de niveau argent ou or dans le système du gouvernement fédéral, gov.br.
Dans le système, cliquez sur « Mes créances à recevoir ». Lisez et acceptez le Terme de prise de connaissance. Ensuite, vous pourrez consulter le montant total à recevoir, le nom et les coordonnées de l’institution responsable de restituer le montant, ainsi que l’origine du montant à récupérer.
Ensuite, suivez les instructions fournies :
- Si le système propose l’option « demander ici » :
Sélectionnez l’une de vos clés Pix (champ obligatoire) et fournissez vos données personnelles. Conservez le numéro de protocole pour contacter l’institution si nécessaire. Dans ce cas, vous recevrez le montant dans un délai maximal de 12 jours ouvrables. - Si le système propose l’option « demander ici », mais ne présente aucune clé Pix disponible à sélectionner :
Contactez directement l’institution financière par téléphone ou par e-mail, selon les coordonnées qu’elle a fournies, afin de convenir des modalités de restitution. Dans ce cas, l’institution financière n’est pas tenue de restituer le montant dans un délai maximal de 12 jours ouvrables. Ou, si vous préférez, créez une clé Pix et retournez dans le système pour demander le montant. - Si le système ne propose pas l’option « demander ici » :
Contactez directement l’institution financière par téléphone ou par e-mail, comme indiqué par celle-ci, afin de convenir du mode de restitution. Dans ce cas, l’institution financière n’est pas tenue de restituer le montant dans un délai de 12 jours ouvrables.
La Banque centrale souligne les précautions suivantes :
- Le seul site permettant de consulter et de savoir comment demander la restitution des montants, que ce soit pour une entreprise ou pour des personnes décédées, est https://valoresareceber.bcb.gov.br.
- Tous les services de Valores a Receber sont entièrement gratuits. N’effectuez aucun paiement pour accéder aux montants.
- La Banque centrale n’envoie pas de liens et ne vous contacte pas au sujet de montants à recevoir ou pour confirmer vos données personnelles.
- Seule l’institution qui apparaît dans le Sistema de Valores a Receber peut vous contacter, et elle ne vous demandera jamais votre mot de passe.
- Ne cliquez pas sur les liens suspects envoyés par e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
