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Dans le monde des programmes de fidélité, deux termes reviennent souvent : les miles et les points. Bien que tous deux soient des récompenses de programmes de fidélité, ils ont des caractéristiques et des utilisations distinctes.
Ainsi, comprendre les différences entre les miles et les points est essentiel pour maximiser les avantages de ces programmes, que ce soit pour les voyages, les achats ou d’autres services.
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Différence entre les miles et les points
Les miles sont généralement associés aux programmes de fidélité des compagnies aériennes, comme Latam Pass, Smiles et Tudo Azul. Ils sont accumulés en fonction de la distance des vols ou grâce à des partenariats avec des cartes de crédit et d’autres services. Ils peuvent être utilisés pour obtenir des billets d’avion, des surclassements, l’accès aux salons VIP et d’autres avantages liés aux voyages.
En outre, il est possible d’accumuler des miles en souscrivant à des programmes mensuels ou en achetant directement des miles.
Les points, quant à eux, sont accumulés grâce aux cartes de crédit et aux programmes de fidélité des banques et des institutions financières, comme :
- Livelo;
- Esfera;
- Sempre Presente;
- Pontos Caixa;
- Nubank Rewards.
Ainsi, les personnes peuvent les utiliser pour obtenir des réductions sur leurs achats, échanger des produits ou des services, obtenir des surclassements de catégorie dans les hôtels et les compagnies aériennes et même voyager gratuitement.
Ainsi, chaque programme possède ses propres règles et avantages, et les points peuvent être échangés contre une large gamme de récompenses, notamment des produits, des bons d’achat et des billets pour des événements.
Comment cumuler ?
Le processus de cumul des miles et des points varie selon chaque programme. Dans le cas des miles, les principales façons d’en cumuler consistent à voyager avec la compagnie aérienne concernée, à transférer des points de carte de crédit vers la compagnie aérienne et à profiter de partenariats avec d’autres entreprises.
Quant aux points des cartes de crédit, ils sont cumulés en fonction des dépenses : pour chaque montant dépensé en dollars, par exemple, l’utilisateur gagne un nombre précis de points.
De plus, avec les évolutions du marché, il est désormais possible d’échanger ses points contre une variété de produits et de services, et pas seulement contre des billets d’avion. Cela inclut des appareils électroménagers, des services, des billets et même des réductions dans les magasins.
Image : Pexels/ Pixabay
