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Le manque de contrôle financier, qui entraîne l’endettement, est un problème qui touche de nombreux Brésiliens. Pour lutter contre ce problème, le Secrétariat national à la consommation (Senacon), rattaché au ministère de la Justice et de la Sécurité publique, a mis en œuvre une action appelée Renegocia!. Il s’agit d’un programme de refinancement des dettes que nous explorerons en détail.
1. Découvrir Renegocia!
Renegocia! est une vaste campagne de refinancement des dettes, visant à aider les consommateurs à s’acquitter de leurs obligations financières. Cette action a pour objectif d’éviter le surendettement et de proposer des moyens plus simples de négocier ses dettes.
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2. Quand et où a lieu Renegocia!
La campagne se déroule du 24 juillet au 11 août. La renégociation peut avoir lieu en personne auprès des organismes de défense des consommateurs dans tout le pays (Procons, ministère public, défense publique et associations de défense des consommateurs). En outre, le portail consumidor.gov.br permet d’effectuer la négociation en ligne.
3. Conditions d’éligibilité à Renegocia!
Le principal public de Renegocia!
Le public cible est constitué des personnes en situation de surendettement, autrement dit, des personnes dont l’endettement dépasse les capacités financières. Toutefois, toute personne ayant des dettes impayées peut se joindre à l’initiative. Il n’existe aucune restriction concernant le montant des dettes ou les revenus.
4. Types de dettes négociables
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Renegocia! couvre les dettes de plusieurs secteurs, tels que les banques, les entreprises de télécommunications, l’eau, l’électricité, entre autres. L’objectif est de fournir un soutien complet aux consommateurs dans différents domaines de l’endettement.
5. Dettes non négociables
Certaines dettes ne peuvent pas être négociées. Il s’agit notamment des dettes de pension alimentaire, du crédit rural et du crédit immobilier.
6. Comment s’inscrire à Renegocia!
Les consommateurs intéressés doivent s’adresser aux organismes de défense des consommateurs les plus proches, entre le 24 juillet et le 11 août, pour participer à la campagne. Ils peuvent également utiliser le portail consumidor.gov.br pour négocier leurs dettes.
7. Avantages de participer à la campagne
Participer au Renegocia! offre aux consommateurs la possibilité de renégocier leurs dettes à des conditions plus favorables, avec des modalités de paiement spéciales et d’éventuelles remises. En outre, en cas de surendettement, ils auront accès à des informations et à des conseils appropriés.
8. Le minimum existentiel
Le minimum existentiel, conformément au décret 11.567/2023, est la part des revenus qui doit rester intacte en situation de surendettement. Le Renegocia!, axé sur la prévention et le traitement du surendettement, cherche à garantir ce droit au consommateur.
9. Négociations avec plusieurs institutions
Les négociations menées pendant le Renegocia! ne se limitent pas aux dettes envers les institutions financières. La campagne couvre les dettes envers diverses institutions, notamment les entreprises de télécommunications, les fournisseurs d’eau, d’électricité, entre autres.
10. Documents requis
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Pour s’inscrire à la campagne, il est nécessaire de présenter une pièce d’identité et les contrats relatifs aux dettes. À défaut, il convient d’apporter tout document prouvant la dette, comme des factures, des reçus de paiement, etc.
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11. Renegocia! vs Desenrola Brasil : différences
Le Renegocia!
D’autre part, le Renegocia! et le programme Desenrola Brasil, tous deux étant des projets du gouvernement fédéral pour la renégociation des dettes, présentent des différences cruciales. Alors que le Renegocia! couvre tous les types de dettes, Desenrola Brasil se concentre spécifiquement sur les dettes bancaires.
12. Négocier sur le portail Consumidor.gov.br
Pour renégocier vos dettes en ligne, vous pouvez accéder à consumidor.gov.br, choisir le créancier et formaliser la demande de renégociation.
Le refinancement de vos dettes peut être une étape cruciale pour retrouver votre santé financière. Avec Renegocia!, vous avez la possibilité de négocier vos dettes dans des conditions plus favorables et d’obtenir le soutien nécessaire pour faire face au surendettement.
