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L’Assemblée ratifie une loi obligeant les entreprises à offrir un soutien à leurs employés. Si elles ne le font pas, elles encourront des sanctions. Découvrez la situation.
Mardi dernier (08), l’Assemblée législative du Paraná a tenu deux réunions ordinaires. Au cours de ces rencontres, les législateurs ont ratifié la proposition qui exige que les entreprises responsables de centres d’appels fournissent un canal permettant à leurs employés de faire des signalements.
L’objectif principal de ce PL est d’identifier et de traiter les cas de harcèlement sexuel, de discrimination homophobe et de xénophobie, fréquemment rencontrés lors des appels téléphoniques. Ces actions correspondent pleinement à ce qui est prévu par la Loi fédérale n° 14.457/2022.
Comment la législation prévoit-elle de lutter contre le harcèlement sur le lieu de travail ?
L’auteur de la loi, le député Tito Barrichello (União), souligne que l’environnement du télémarketing, largement répandu dans le monde de l’entreprise, est souvent le théâtre de ces pratiques abusives. Ainsi, les mécanismes de signalement serviraient à garantir que les employés se sentent soutenus et en sécurité pendant leurs heures de travail.
Ainsi, on s’attend à ce que la Sécurité publique du Paraná prenne connaissance des plaintes, que les employés peuvent formaliser par des lettres, des e-mails, des appels téléphoniques ou même en personne.
« Malheureusement, la situation n’est pas nouvelle. De nombreux professionnels du télémarketing et de la téléassistance dénoncent des épisodes de harcèlement sexuel, d’homophobie et de xénophobie au cours de leur quotidien professionnel. La conséquence de telles pratiques est l’épuisement mental de ces travailleurs. »
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Et quels seront les effets pour les entreprises qui ne se conformeront pas à la réglementation ?
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Selon l’ébauche, les entreprises qui enfreindront la législation seront confrontées à des pénalités financières comprises entre 9 900 R$ et 19 900 R$. Le document, présenté comme un substitut général, est encore en cours de révision. Toutefois, son examen a été reporté à la demande du député Gugu Bueno (PSD).