Miles aériennes : un nouveau projet du gouvernement pourrait bénéficier aux consommateurs

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Si vous cumulez miles, cela pourrait être une excellente nouvelle, puisqu'un projet de loi vise à empêcher les compagnies aériennes de conserver les miles de leurs clients. En d'autres termes, si le nouveau projet aboutit, ces crédits n'auront pas de date d'expiration. 

Celso Russomanno (Republicanos-SP) et Odair Cunha (PT-MG) sont les députés à l'origine du projet. Bien qu'il existe déjà, aucune date n'a encore été fixée pour le vote à la Commission de la défense des consommateurs, à la Chambre des députés. 

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À propos du projet sur les miles aériennes

Il est important de souligner que le nouveau projet approuvé n'empêchera pas seulement les points d'expirer, mais réglementera également la vente directe de miles. Aujourd'hui, il n'est toujours pas possible de vendre des miles de cette manière, ce qui pourrait donc être très avantageux.

Ainsi, selon Russomanno, l'idée est de faire en sorte que le consommateur soit propriétaire de ses propres miles. Actuellement, si le consommateur n'utilise pas les miles de son programme de points, la compagnie aérienne les met en vente, mais le consommateur n'a pas le même droit, c'est-à-dire celui de vendre ses propres miles. 

Toujours selon le député, le projet devrait être approuvé par la Chambre, étant donné que les parlementaires de l’opposition ont réagi positivement. 

Préjudice pour les consommateurs

Russomanno a souligné que, selon la Banque centrale, 39,2 milliards de miles ont expiré en 2022. Ce chiffre équivaut à 2,45 millions de billets d’avion. 

Le député a affirmé que les grandes compagnies aériennes engrangent environ trois milliards de reais grâce à ce type de situation. Ainsi, environ 100 000 consommateurs sont lésés, puisqu’ils auraient pu vendre leurs miles si cela avait été autorisé. 

Que dit l’Abear (Association brésilienne des compagnies aériennes) ? 

L’Abear a été contactée par Poder 360, mais aucune déclaration n’a été faite. Le service de presse de l’Association a déclaré qu’elle ne prend pas position sur les projets et les mesures provisoires qui sont encore en cours d’examen. 

Image : Unsplash/Suhyeon Choi




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