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Bolsa Família a commencé ses paiements vendredi dernier, le 18, et ainsi, de nombreux citoyens ont consulté les applications officielles du gouvernement pour obtenir des éclaircissements sur la situation de leurs versements mensuels respectifs.
Toutefois, au moment de son utilisation, l’application Caixa Tem présente des instabilités, ce qui suscite l’inquiétude des utilisateurs. Dans certaines de ces erreurs, un avertissement apparaît, soulevant des questions chez de nombreux Brésiliens.
En outre, de nombreuses personnes ont appelé la Central do Cadastro Único au numéro 111 afin d’obtenir des éclaircissements sur les aides. La Central a indiqué que l’Auxílio Gás était disponible. Cependant, l’application n’affiche pas cette information.
Par conséquent, l’Auxílio Gás sera-t-il effectivement versé à ceux qui ont reçu une confirmation de la Central 111 ? Et pour ceux qui ne parviennent pas à accéder à Caixa Tem, s’agit-il d’un blocage pour ce mois-ci ?
Afin de rassurer les familles, le Ministério do Desenvolvimento Social (MDS), chargé des programmes sociaux, s’est exprimé au sujet des incohérences du système et des informations contradictoires.
Bolsa Família : versements d’août
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Caixa Econômica Federal effectue les dépôts en fonction du dernier chiffre du NIS (Numéro d’identification sociale) de chaque citoyen, conformément au calendrier officiel du gouvernement.
Il convient de souligner que les virements prévus pour le lundi peuvent être avancés selon la situation. Des mesures sont mises en œuvre pour aider les communautés touchées par des catastrophes naturelles, en avançant certains versements à aujourd’hui.
Consultez le calendrier des versements de Bolsa Família pour août :
- Dernier chiffre du NIS 1 : 18 août
- Dernier chiffre du NIS 2 : 21 août – pouvant être avancé au 19
- Dernier chiffre du NIS 3 : 22 août
- Dernier chiffre du NIS 4 : 23 août
- Dernier chiffre du NIS 5 : 24 août
- Dernier chiffre du NIS 6 : 25 août
- Dernier chiffre du NIS 7 : 28 août – pouvant être avancé au 26
- Dernier chiffre du NIS 8 : 29 août
- Dernier chiffre du NIS 9 : 30 août
- Dernier chiffre du NIS 0 : 31 août
Il convient de mentionner que les montants sont déposés sur Caixa Tem, permettant d’effectuer des opérations via l’application, ainsi que des retraits dans les agences de Caixa ou les bureaux de loterie.
Panier d’avantages Bolsa Família
N’oubliez pas : le montant de Bolsa Família est déterminé par la structure familiale, notamment :
- Prestation pour la petite enfance, un supplément de 150 R$, accordé aux enfants âgés de 0 à moins de 7 ans;
- Prestation familiale variable, un supplément de 50 R$, accordé aux femmes enceintes, aux mères allaitantes, aux enfants et aux adolescents âgés de 7 à moins de 18 ans;
- Prestation de revenu et de citoyenneté, correspondant au montant minimum par personne pour chaque membre de la famille, soit 142 R$;
- Prestation complémentaire, accordée aux familles dont la somme des montants attribués aux membres de la famille n’atteint pas 600 R$.
Bolsa Família et Auxílio Gás : déclaration du MDS
Ces points d’attention liés aux versements de Bolsa Família et d’Auxílio Gás, ainsi qu’aux problèmes rencontrés sur Caixa Tem, ont fait l’objet de précisions de la part du MDS. Restez attentif aux nouveautés officielles pour obtenir des informations correctes sur les aides.
Notification dans l’application Caixa Tem
Les applications Caixa Tem et Bolsa Família mettent les bénéficiaires en relation avec le gouvernement. Grâce à elles, les familles accèdent aux montants, aux données et aux alertes concernant les blocages et les suspensions.
Cependant, chaque mois, les applications mettent à jour leur base de données, ce qui affecte leur fonctionnement lorsque les utilisateurs tentent de la consulter et peut entraîner des interruptions temporaires. Ainsi, beaucoup voient le message : « Données indisponibles. Réessayez plus tard. »
Pour ceux qui ont vu cette notification, le MDS a précisé que les serveurs sont en maintenance et nécessitent des mises à jour de sécurité. Bientôt, la consultation reprendra et l’accès aux données sera rétabli.
Ainsi, si vous avez vu ce message, veuillez patienter et réessayer plus tard.
Aide au gaz : de nouveaux bénéficiaires ?
Récemment, beaucoup ont contacté le Centre du Cadastro Único au 111 et ont appris que leur Aide au gaz était débloquée. Cependant, en vérifiant sur Caixa Tem, ils n’ont rien trouvé. Quelle en est la raison ?
Cela est dû à une erreur dans le système concernant les informations fournies par le Centre 111. Caixa et le CRAS ont confirmé que le Programme d’Aide au gaz n’avait pas inclus de nouveaux bénéficiaires en août.
Ainsi, seules les familles qui reçoivent déjà l’Aide au gaz auront accès aux montants, et les personnes qui y ont droit verront la mensualité dans l’application.
Si vous y avez droit, les informations apparaîtront dans l’application, comme l’ont expliqué Caixa et le CRAS.
Bolsa Família : réexamen en cours
Lire aussi : Real Digital : les gouvernements évaluent des modifications des paiements des prestations. Comprenez !
Plusieurs incohérences ont été identifiées dans les dossiers des bénéficiaires du programme, ce qui a entraîné le blocage de l’allocation pour environ 3 millions de familles.
Le MDS examine régulièrement les dossiers afin de s’assurer que seules les personnes qui en ont réellement besoin restent dans le programme.
Le Cadastro Único reste la base du Bolsa Família
Le Bolsa Família fait partie de l’ensemble du Cadastro Único. Il s’agit d’une base de données contenant les informations des familles à faibles revenus en situation de vulnérabilité au Brésil.
Le Cadastro Único est essentiel pour identifier ces familles afin qu’elles puissent accéder à diverses prestations telles que le Bolsa Família, le BPC, le tarif social de l’électricité et bien d’autres.
Aujourd’hui, environ 30 politiques gouvernementales utilisent le Cadastro Único comme référence. Pour conserver les prestations, il est crucial de mettre à jour les données tous les 24 mois ou lorsque le gouvernement le demande.
La mise à jour des données garantit la continuité des prestations.
