Annonces
Récemment, une série de frais bancaires pouvant être récupérés par les clients a été abordée par la spécialiste des finances Nath Finanças, qui est également membre du Conseil du développement économique, social et durable du gouvernement actuel.
Dans une publication sur les réseaux sociaux, elle a expliqué la résolution de la Banque centrale, qui établit les règles tarifaires à suivre par les institutions financières dans tout le pays. Dans de nombreux cas, il est possible de demander un remboursement.
Annonces
La publication de Nath Finanças est devenue virale, car elle explique étape par étape comment les Brésiliens peuvent demander le remboursement des montants payés pour des services fournis par les banques, ce que beaucoup de personnes ignorent.
Frais bancaires : quels services sont gratuits ?
Avant de connaître la réponse des banques après les répercussions, il est important de souligner quels services doivent être fournis gratuitement par les banques, conformément à la résolution de la Banque centrale. Voyons cela :
- Carte avec fonction de débit ;
- Jusqu’à quatre retraits par mois ;
- Réalisation de jusqu’à deux virements de fonds entre des comptes d’une même banque par mois;
- Consultations sur Internet;
- Compensation de chèques;
- Disponibilité de jusqu’à 10 formules de chèques par mois.
Ces services doivent être gratuits pour tous les comptes courants. Les comptes d’épargne ont des spécificités différentes.
Que disent les banques ?
Voyons maintenant les déclarations des banques après la repercussion des informations sur le sujet. Dans une note, Banco do Brasil affirme qu’elle garantit à ses clients des services offrant le meilleur rapport qualité-prix et qu’elle respecte toutes les dispositions des résolutions de Banco Central.
Itaú a indiqué qu’elle propose diverses options de forfaits tarifaires parmi lesquelles les clients peuvent choisir. Ainsi, les services les plus utilisés par les utilisateurs peuvent présenter des coûts plus attractifs.
Santander, pour sa part, a affirmé qu’elle met toujours à disposition des forfaits gratuits pour les clients particuliers, mais leur conseille de choisir les options qui répondent le mieux à leurs besoins spécifiques. Les réponses ont été publiées par g1.
