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Récemment, la Caixa Econômica Federal a émis un avertissement critique concernant une augmentation des cas de fraude financière. En effet, dans une période proche d’événements commerciaux chargés, comme le Black Friday, les escrocs ont tendance à agir.
Cette alerte est un rappel essentiel aux clients des banques sur l’importance de rester vigilants et informés. C’est parce que les fraudeurs utilisent des tactiques courantes. La sensibilisation est la première ligne de défense contre ces fraudes, et Caixa s'engage à éduquer ses clients sur la manière de se protéger.
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Caixa a fourni des conseils détaillés pour aider les clients
Caixa Econômica Federal, consciente de la sophistication et de la fréquence croissante de ces escroqueries, a fourni des conseils détaillés pour aider ses clients à identifier et à éviter d'être victimes d'une fraude. Ces lignes directrices comprennent :
- Soyez attentif aux contacts inattendus ;
- Arrêtez immédiatement les conversations suspectes ;
- Utilisez uniquement les canaux de communication officiels avec la banque.
Types courants de fraude
Parmi les types de fraude les plus courants identifiés figurent les faux centres d’appels et les fausses escroqueries de coursiers à moto. Dans le cas des faux coursiers à moto, par exemple, les criminels se font passer pour des représentants de banque et demandent aux clients de couper leurs cartes en deux et de les remettre à un prétendu coursier à moto.
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Ces méthodes démontrent la créativité et l’audace des fraudeurs, soulignant la nécessité d’une prudence constante.
Comment se protéger ?
Pour vous protéger, il est essentiel que clients de Caixa sont toujours attentifs à tout signe d'activité suspecte. Cela implique de vérifier l'authenticité de toute communication prétendant provenir de la banque, de ne jamais partager d'informations personnelles ou bancaires sans confirmer l'identité du demandeur et de toujours utiliser les canaux officiels de Caixa pour toute requête ou transaction.
La prévention est le meilleur outil contre ces escroqueries, et Caixa s'engage à accompagner ses clients dans cet aspect.
Image : Rafa Neddermeyer/Agence Brésil
