Kansallinen sosiaaliturvalaitos (INSS) ilmoitti äskettäin joukosta muutoksia sosiaaliturvaetuuksien hakemiseen.
Näin ollen näiden muutosten päätavoitteena on prosessin yksinkertaistaminen ja nopeuttaminen sekä hakijoille suuremman turvallisuuden tarjoaminen. Siksi korostamme alla joitain National Social Security Instituten julkaisemia pääohjeita.
INSS: Tarvittavien asiakirjojen päivitys
Yksi merkittävimmistä muutoksista koskee pyydettäviä asiakirjoja etuja.
Lisäksi INSS hyväksyy nyt yksinkertaiset asiakirjakopiot, mikä eliminoi notaarin vahvistamisen tarpeen.
Tällä toimenpiteellä pyritään helpottamaan kansalaisten mahdollisuuksia saada sosiaaliturvaetuuksia, mikä vähentää prosessiin liittyvää byrokratiaa ja kustannuksia.
Pakollinen sähköinen aikataulutus
Toinen uusi ominaisuus on pakollinen sähköinen aikataulu INSS-toimistojen henkilökohtaisille palveluille.
Näin ollen tällä toimenpiteellä pyritään välttämään väkijoukkoja ja varmistamaan järjestelmällisempi ja tehokkaampi palvelu.
Siksi vakuutuksenottajat tarvitsevat päästä portaaliin Oma INSS tai soita asiakaspalvelukeskukseen 135 ja sovi huoltopäivämäärä ja -aika.
Digitaalinen todiste elämästä
Laitos otti käyttöön myös digitaalisen elämätodistuksen, jonka avulla edunsaajat voivat suorittaa toimenpiteen etänä ilman, että heidän tarvitsee saapua maksajapankkiin.
Elintodistaminen voidaan tehdä pankin sovelluksen tai Meu INSS -sovelluksen kautta, mikä varmistaa vakuutuksenottajien mukavuuden ja turvallisuuden.
INSS-etujen automaattinen analyysi
Analysoinnin ja etujen myöntämisen nopeuttamiseksi INSS investoi automatisoituihin analyysijärjestelmiin.
Tämä tarkoittaa, että tietyissä tilanteissa etuus voidaan myöntää nopeammin ilman, että laitoksen työntekijän tarvitsee manuaalista analyysiä.
Lisäksi nämä ovat vain osa INSS:n toteuttamista muutoksista sosiaaliturvaetuuksien hakemiseen liittyvissä menettelyissä.
On tärkeää, että vakuutuksenottajat ovat tietoisia uusista ohjeista ja noudattavat instituutin antamia ohjeita nopeamman ja tehokkaamman prosessin varmistamiseksi. Lisäksi laitos vahvistaa sitoutumistaan tarjota laadukasta ja helposti saatavilla olevaa palvelua kaikille Brasilian kansalaisille.
Kuva: Jäljentäminen/ Internet.