Mainokset
Lainsäädäntöä rikottuaan pankki sai tämän alueen Proconilta 800 000 Brasilian realin sakon! Tutustu ja selvitä yksityiskohdat.
Tämän alueen Procon, joka toimii yhteistyössä oikeus- ja kansalaisuusministeriön (Sejus) kanssa, määräsi pankille yli 800 000 Brasilian realin sakon, koska se myönsi lainaa epäasianmukaisesti iäkkäille ja eläkeläisille. Seuraamus perustuu piirin lakiin nro 6.930/21, joka estää pankkeja tarjoamasta iäkkäille puhelimitse palkkaturvattua luottoa.
Mainokset
Tapaus sattui liittovaltiopiirissä ja koski Agibankia sen jälkeen, kun kuluttajansuojaviranomainen oli vastaanottanut 3 valitusta. Kaikissa niissä valittajat kertoivat lainojen uudelleenjärjestelysopimusten tekemisestä tai luottokorttihakemuksista ilman asianmukaista lupaa.
Mitä Procon teki tässä tilanteessa?
Lue myös: Lue kaikki Saatavat-varat-palvelusta
Vastaanotettuaan valitukset viranomainen otti viipymättä yhteyttä Agibankiin ja varoitti sitä sopimattomasta toiminnasta. Vastauksena pankki lähetti kopiot asiakkaiden tekemistä maksutapahtumista ja sopimuksista.
Kuitenkin asiakirjoista kävi ilmi, että näiden sopimusten tekemiseen käytetty menettely oli ”puhelimitse” – ilmeinen liittovaltion piirin lainsäädännön rikkomus. Proconin pääjohtajan Marcelo Nascimenton mukaan ”pankki tekee ainakin kaksi virhettä: tarjotessaan luottoa ilman asianmukaista lupaa ja tehdessään niin vanhuksille tai eläkeläisille puhelimitse tai WhatsAppin kautta”, hän totesi.
Lue lisää tapahtumien kulusta
Saatuaan Agibankin asiakirjat Procon määräsi pankille 806 780,00 Brasilian realin sakon, joka vastasi eläkeläisten kolmea valitusta. Summat kuvastavat kuluttajansuojalain ja mainitun liittovaltion piirin lain rikkomisesta määrättyä seuraamusta.
Lopuksi on tärkeää korostaa, ettei Agibank ole vieläkään antanut tapauksesta virallista lausuntoa. On myös syytä mainita, että luoton tarjoamista koskeva laki koskee nimenomaisesti liittovaltion piiriä ja on ollut voimassa elokuusta 2021 lähtien. Tämän säännön noudattamatta jättämisestä määrättävä seuraamus on kuitenkin 200 tuhatta Brasilian realia. Jos rikkomus toistuu, Procon voi pyytää yrityksen osavaltion rekisteröinnin peruuttamista.
