Mainokset
Siitä lähtien, kun Nubank tuli rahoitusmarkkinoille, se on tuonut mukanaan innovatiivisen lähestymistavan ja määritellyt uudelleen asiakkaiden odotukset luottokorteista. Läpinäkyvämmän ja käyttäjäkokemukseen keskittyvän mallin ansiosta yritys on voittanut monien brasilialaisten sydämet. Ei kestänyt kauan, ennen kuin muut suuret pankit huomasivat tämän muutoksen ja alkoivat tarjota asiakkailleen samanlaisia etuja.
Yllättävä vastaus Nubankille
Sivustoa pankin Itaú ei jäänyt jälkeen, vaan tunnistaessaan pisteohjelmien etujen kasvavan kysynnän lanseerasi kampanjan, jonka oli alun perin määrä olla voimassa syyskuuhun asti. Sen valtavan menestyksen vuoksi kampanja jatkuu kuitenkin joulukuuhun. Tällä liikkeellä pyritään hyödyttämään asiakkaita, joiden kortit on liitetty TudoAzul-ohjelmaan. Tässä tilanteessa jokainen Itaún luottokorteilla tehty maksutapahtuma kerryttää entistä enemmän pisteitä. Kaiken kruununa ovat ainutlaatuiset alennukset, joihin Azul Itaú -kortinhaltijoilla on oikeus.
Esimerkiksi Azul Itaú Visa Infinite -korttia käyttäessään asiakkaat keräävät vaikuttavat 3 pistettä jokaista käytettyä dollaria kohden. Näitä pisteitä voi käyttää matkoihin, majoituksiin ja jopa aterioihin. Toinen mainitsemisen arvoinen kortti on Azul Itaú Internacional, joka tarjoaa 1,4 pistettä dollaria kohden – Visa Infinite -korttiin verrattuna alhaisemman määrän – mutta on silti kilpailukykyinen vaihtoehto Nubankiin nähden.
Osallistuminen kampanjaan ja etujen kerryttäminen
Itaún edullisesta kampanjasta kiinnostuneille asiakkaille prosessi on yksinkertainen. Ostoksia tarvitsee vain tehdä Azul Itaú Visa Infinite- tai Azul Itaú Internacional -kortilla. Pisteiden kertyessä mahdollisuudet ovat moninaiset: aina haluttuihin kohteisiin matkustamisesta erityisen aterian nauttimiseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Nubank oli edelläkävijä luottokorttialan muuttamisessa, Itaú vastasi siihen tarjoamalla kampanjoita ja etuja, jotka tekevät siitä nykyään houkuttelevan vaihtoehdon niille, jotka haluavat maksimoida pisteensä. Nubankin ja Itaún välillä valittaessa on tärkeää ottaa huomioon nykyiset tarjoukset ja päättää, kumpi vaihtoehto sopii paremmin asiakkaan kulutusprofiiliin ja tarpeisiin.
Kuva: Unsplash/rupixen.com
