Mainokset
Liittovaltion hallituksen äskettäin käynnistämä Desenrola-ohjelma on täydessä toiminnassa. Kansalaisten on kuitenkin ehdottoman tärkeää pysyä valppaina mahdollisten petosten välttämiseksi.
Liittovaltion hallituksen hieman yli viikko sitten esittelemä Desenrola-ohjelma tarjoaa ratkaisua velkojen neuvottelemiseen ja pyrkii auttamaan ihmisiä selviytymään maksuviivästyksistä. Lisäksi hankkeen tavoitteena on hyödyttää noin 70 miljoonaa ihmistä. Velkaantuneiden on kuitenkin tärkeää noudattaa varovaisuutta, jotta he eivät joutuisi huijausten uhreiksi.
Mainokset
Ohjelman viime kuun 17. päivänä tapahtuneen käynnistymisen jälkeen internetissä huijauksia kokeneiden kansalaisten ilmoitusten määrä on kasvanut. Tilaisuutta hyväkseen käyttävät opportunistit syyllistyvät petoksiin tässä hämmennyksen ajanjaksossa ja kohdistavat toimintansa erityisesti niihin, joilla on jo velkoja.
Nämä huijarit luovat väärennettyjä verkkosivustoja, linkkejä ja sovelluksia, jotka esiintyvät virallisena Desenrola-ohjelmana. Useimmissa tapauksissa linkit ohjaavat ihmiset uudelle sivulle, jolla käyttäjien henkilötietoja usein varastetaan.
Erilaisissa tilanteissa huijarit lähettävät uhrille maksulomakkeita tai jopa Pix-avaimia ja pyytävät häntä tekemään talletuksen rikollisten tilille. Harhaanjohtavassa viestissä väitetään, että maksu on tarpeen velan neuvotteluprosessin aloittamiseksi väärässä Desenrola-ohjelmassa. Tässä epätoivoisessa tilanteessa monet brasilialaiset joutuvat huijatuiksi.
Miten huijaus tapahtuu?
Sosiaalisessa mediassa julkaistujen kertomusten mukaan rikolliset lähettävät väärennettyjä linkkejä, videoita ja sovelluksia sosiaalisen median tai viestisovellusten kautta. Yleensä näissä viesteissä henkilöä painostetaan napsauttamaan linkkiä välittömästi, sillä muuten hän voi menettää mahdollisuuden neuvotella veloistaan.
Miten suojautua?
Liittovaltion hallitus korostaa, että tässä alkuvaiheessa Desenrola-ohjelma koskee vain henkilöitä, joiden tulot henkeä kohti ovat enintään 20 000 R$. Lisäksi edellytyksenä on, että henkilöt ovat ottaneet velan 31. joulukuuta 2022 mennessä yksinomaan pankeista.
Siksi paras strategia Desenrolaan liittyvien huijausten välttämiseksi on neuvotella suoraan pankin kanssa. Aloitteen tulee tulla velalliselta, jonka on otettava yhteyttä rahoituslaitokseen joko henkilökohtaisesti tai pankin virallisten kanavien kautta.
Desenrolan viralliset kanavat
Suuri osa Brasilian tärkeimmistä pankeista on jo liittynyt liittovaltion hallituksen Desenrola-ohjelmaan. Velallisen tulee ottaa yhteyttä siihen laitokseen, jossa velka syntyi. Alla on kunkin laitoksen virallisten yhteystietojen luettelo:
Caixa Econômica Federalin
Missä voin neuvotella uudelleen? Caixan verkkosivustolla ohjelman teemasivulla; WhatsAppissa numerossa 0800 104 0104; tai asiakaspalvelukeskuksessa numeroissa 4004 0104 (pääkaupungit ja metropolialueet) ja 0800 104 0104 (muut alueet).
Banco do Brasil
Missä voin neuvotella uudelleen? Konttoreissa; BB:n sovelluksessa; Internet Bankingissa; asiakaspalvelukeskuksessa numeroissa 4004-0001 (pääkaupungit) ja 0800-729-0001 (muut alueet); tai WhatsAppissa lähettämällä #renegocie numeroon 61 4004-0001.
Mainokset
Itaú
Missä voin neuvotella uudelleen? WhatsAppissa numerossa (11) 4004-1144 ja verkkosivustolla.
Santander
Missä voin neuvotella uudelleen? Puhelinpalvelukeskuksissa (4004-3535 pääkaupungeissa ja metropolialueilla sekä 0800-702-3535 muilla paikkakunnilla) tai verkkosivustolla.
Bradesco
Missä voin neuvotella uudelleen? Konttoreissa, pankkiautomaateilla, sovelluksessa, verkkosivustolla tai WhatsAppin kautta numerossa (11) 4858-5151.
Banco Inter
Missä voin neuvotella uudelleen? Uudelleenneuvottelut käydään virallisen portaalin, sovelluksen tai asiakaspalvelukeskuksen kautta numerossa 3003-4070.
Lue myös: Lue kaikki Saatavat-varat-palvelusta
Desenrolan uusi vaihe
Desenrola, joka aloitti neuvottelut hieman yli viikko sitten, siirtyy uuteen vaiheeseen syyskuussa. Siitä lähtien se palvelee myös kansalaisia, jotka saavat enintään kaksi vähimmäispalkkaa, sekä CadÚnico-käyttäjiä.