Viime aikoina brasilialaisten eläkeläisten ja eläkkeensaajien keskuudessa on herättänyt huolta ilmiö: heidän sosiaaliturvamaksujensa palkoista tehdyistä luvattomista vähennyksistä tehtyjen valitusten lisääntyminen.
Näin ollen nämä valitukset, jotka muuttuivat nopeasti oikeudenkäynneiksi ja valituksiksi kuluttajansuojavirastoille, korostavat kriittistä kysymystä tämän väestöosan turvallisuudesta ja oikeuksien takaamisesta. Katso lisätietoja
Tarpeeton eläkealennus
Siksi tällä hetkellä noin 20 yhteisöä on tehnyt vähennyksiä suoraan eläkeläisten palkkalistoista oletettavasti kuukausittaisena maksuna vastineeksi erilaisista etuuksista.
Kansallinen sosiaaliturvalaitos (INSS) kuitenkin selventää, että vaikka näiden laitosten kanssa tehdyt sopimukset ovat laillisia, lainvastaisuus piilee nimenomaan alennusten toteuttamisessa ilman edunsaajien nimenomaista lupaa.
Lisäksi INSS korostaa, että sen vastuu rajoittuu yksiköiden akkreditointiin ja eläkeläisten ja eläkkeensaajien nimenomaisesti hyväksymien määrien hallintaan, joko fyysisessä tai sähköisessä muodossa, eikä puhelimitse tai äänitetyllä äänellä annettuja valtuutuksia hyväksytä.
INSS:n aiheettoman veloituksen peruuttaminen
Siksi eläkeläisiä, jotka tunnistavat nämä luvattomat vähennykset maksuissaan, INSS neuvoo ensin tarkistamaan kuukausittaisen maksuselvityksen perusteellisesti.
Siksi jokaisen kuukausimaksualennuksen vierestä on löydettävä alennuksesta vastuussa olevan tahon kuluttajapalvelu (SAC) puhelinnumero, jonka kautta on mahdollista pyytää aiheettoman maksun palautusta.
Vaihtoehtoisesti assosiatiivisen kuukausimaksun poissulkemista voi pyytää verkkosivuilla tai Meu INSS -sovellus (saatavilla Android ja iOS), ja myös 135-asiakaspalvelukeskuksen kautta. Lopuksi tärkein suositus on, että edunsaajat pitävät aina silmällä maksulausuntojaan ei-toivottujen alennusten estämiseksi.
Kuva: Marcello Casal Jr. / Agência Brasil
