تبلیغات
بانک Caixa Econômica Federal به‌زودی ۴۰ هزار رئال پرداخت خواهد کرد. اما این مبلغ چگونه تعیین شد و چه کسی آن را دریافت خواهد کرد؟
قاضی پائولا بک بون، از شعبه دوم دادگاه فدرال پورتو آلگره، دستور داد بانک Caixa Econômica Federal (CEF) مبلغ ۴۰ هزار رئال پرداخت کند. این حکم در پی یک طرح کلاهبرداری که یکی از مشتریان این بانک قربانی آن شده بود، صادر شد.
به این ترتیب، بون به این نتیجه رسید که بانک خدمتی را که باید به مشتری آسیب‌دیده ارائه می‌کرد، انجام نداده است. در نتیجه، صاحب حساب در بانک Caixa پس از قربانی شدن در یک کلاهبرداری، ۳۰ هزار رئال متضرر شد.
چه نوع کلاهبرداری بر مشتری بانک Caixa تأثیر گذاشت؟
همچنین بخوانید: همه‌چیز درباره مبالغ قابل دریافت را بدانید
ترفند مورد بحث به یک مرکز پشتیبانی جعلی مربوط می‌شود. این روش فریبکارانه افراد را متقاعد می‌کند که تصور کنند مستقیماً با مؤسسه مالی در تعامل هستند.
کلاهبرداران از طریق تلفن، ایمیل یا پیام با افراد تماس می‌گیرند و پیشنهاد کمک می‌دهند یا اطلاعات نادرست منتقل می‌کنند. هدف اصلی استخراج اطلاعات شخصی و مالی یا حتی منابع مالی از قربانیان است و به این ترتیب تمامیت و حریم خصوصی آن‌ها به خطر می‌افتد.
آنچه در این قسمت برجسته است این است که مشتری Caixa فریب را تشخیص داد. هنگامی که از او خواسته شد اطلاعات محرمانه‌ای مانند رمز کارت را ارائه دهد، تماس را قطع کرد. بااین‌حال، خسارت مالی پیش‌تر تحقق یافته بود.
مشتری به دلیل رخنه‌های امنیتی در حساب، ۳۰ هزار رئال ضرر کرد
همچنین بخوانید: Real Digital: دولت‌ها تغییرات در پرداخت مزایا را ارزیابی می‌کنند. توضیحات را بخوانید!
طبق شهادت، مشتری حتی بدون ارائه رمز بانکی، شاهد تراکنشی به مبلغ ۳۰ هزار رئال از طریق Pix بود. این اقدام بدون رضایت او انجام شد و باعث شد مشتری بانک را به سهل‌انگاری در فراهم کردن امکان دسترسی کلاهبرداران به وجوهش متهم کند.
در خدمات ارائه‌شده از سوی مؤسسه نقصی وجود داشت یا راهنمایی‌های روشنی درباره استفاده و خطرات حساب ارائه نشده بود. بنابراین، علاوه بر قصور امنیتی، Caixa باید مبلغ ۱۰ هزار رئال نیز بابت خسارت معنوی پرداخت کند. بدین ترتیب، مبلغی که به مشتری زیان‌دیده اعطا خواهد شد در مجموع به ۴۰ هزار رئال می‌رسد.
