Iragarkiak
Azkenaldian, fenomeno batek kezka eragin du Brasilgo erretiratu eta pentsiodunen artean: gizarte-prestazioen ordainketa-orriko baimenik gabeko deskontuei buruzko kexen gorakada nabarmena.
Horrela, kexa horiek, epaiketetan eta kontsumitzailea babesteko erakundeetan aurkeztutako salaketetan bihurtzeko denborarik behar izan ez zutenek, agerian uzten dute biztanleriaren zati horren segurtasunari eta eskubideen bermeari lotutako gai kritikoa. Ikusi xehetasun gehiago
Erretiro-pentsioan bidegabeki egindako deskontua
Beraz, gaur egun, 20 erakunde inguruk deskontuak egiten dituzte zuzenean erretiratuen ordainketa-orrian, ustez hainbat onuren truke hileko ekarpen gisa.
Hala ere, Gizarte Segurantzako Institutu Nazionalak (INSS) argitzen du erakunde horiekin sinatutako hitzarmenak legezkoak badira ere, legez kontrakoa dela onuradunen berariazko baimenik gabe deskontuak egitea.
Gainera, INSSk azpimarratzen du bere erantzukizuna entitateak egiaztatzera eta erretiratuek eta pentsiodunek berariaz baimendutako zenbatekoak kudeatzera mugatzen dela, baimena fisikoki zein elektronikoki emanda ere; ez dira onartzen telefonoz edo grabatutako ahotsaren bidez emandako baimenak.
Nola ezeztatu INSSekin bidegabeko kobrantza
Hala, ordainketetan baimendu gabeko deskontu horiek identifikatzen dituzten erretiratuei, INSSk lehenik eta behin hileko ordainketa-agiria arretaz egiaztatzea gomendatzen die.
Horrela, hileko kuotaren deskontu bakoitzaren ondoan, deskontuaren arduradun den entitatearen Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren (SAC) telefono-zenbaki bat aurkitu behar da; haren bidez, bidegabeko kobrantzaren zenbatekoaren itzulketa eska daiteke.
Bestela, elkartuko hileko kuota ezabatzea eska daiteke honen bidez webgunean edo Meu INSS aplikazioaren bidez (honetarako erabilgarri Android eta iOS), baita 135 Arreta Zentroaren bidez ere. Azken batean, gomendio nagusia onuradunek ordainketa-agiriak beti arretaz berrikustea da, eskatu gabeko edozein deskontu saihesteko.
Irudia: Marcello Casal Jr. / Agência Brasil
